为进一步推进优质护理服务工作，深化服务内涵、提高护理服务满意度、切实提升患者就医体验，3月23日下午，孟津县第二人民医院在多媒体报告厅举办了以“深化优质护理，追求卓越品质”为主题的2021年第一季度优质护理服务成果汇报比赛。

此次评比由17位优秀的护士长带来本科室的优质护理服务成果汇报，第二人民医院院委会成员、行政职能科室负责人担任评委和监票、计票、计时人员。

在活动的开始，首先由薛院长发表讲话，薛院长表达对此次活动的支持和认可，强调了优质服务的重要性，并提出希望全体医护继续开拓创新，优化服务流程，落实精细化管理，做实做细特色服务，促进我院优质护理服务的内涵建设，让护理品牌建设之花结出更加丰硕的果实。

在评比过程中，17名护士长轮番上场，用最真挚的情感、最鲜活的故事、最朴实的语言，诠释着全院各住院部科室在日常工作中的故事和感悟，触动着现场观众的内心。他们的演讲内容充实、条理清晰，用饱含深情的文字、打动人心的实例，得到了现场评委的充分肯定也赢得全场观众的阵阵掌声。

经过近3个小时的精彩比拼，最后内二科荣获一等奖。内一科、ICU荣获二等奖。内三科，外一科，内八科荣获三等奖，血液透析室、外五科、康复科、手术室、内七科、外三科荣获优秀奖。

最后刘海朝院长做总结发言，他表示：

优质护理已覆盖护理工作的各个方面，护理服务工作内涵需要全体护理人员从技能、服务、操作能力上不断提升，这项工作任重而道远，需要大家持之以恒，不断改进、不断创新，为患者提供优质、安全、高效的护理服务！希望通过此次优质护理服务成果汇报评比，使得各科室能够博采众长，为提升全院优质护理整体服务水平构建沟通交流的平台。推动全院各项优质护理服务举措得到有效落实。真正做到医院满意、社会满意、患者满意。

本次评比活动推动了各科室之间的优质护理经验的交流和学习，同时也提高了各科室之间竞争意识，使每位医护人员都能积极主动地做好工作、提高服务技能和服务水平，促使各项护理计划、护理制度能有效地得到贯彻落实，同时也促进了医院护理工作的良性发展。