在为梦狂奔的路上

有风急雨骤，有孤夜寂寥

当觉得余味苦涩

请你相信，万物皆有回甘

又是一年秋来到

时光飞驰如走马而去

学生们一批一批来来往往

有人收获满满踏上新旅程

也有人为提升自我继续战斗

前辈之光，可明方向

为向大家展示更加立体的学员

我们特地对优秀毕业生做了访谈

让我们一起听听他们的心声和建议

朱屹Roger 西班牙穆尔西亚大学ENAE商学院毕业生，现为广州增城同派酒店总经理

2023年旅游行业有所好转，酒店价格一路水涨船高，今年的旅游市场到底有多火爆，用一句概括就是：“挤爆了、热炸了”！根据文化和旅游部公布的数据显示，今年上半年旅游收入比去年提升了将近一倍，各地旅游市场强势复苏这也意味着酒店行业的春天终于来了。

当然，市场复苏带来的不仅仅是发展机遇，酒店同样也面临着新的挑战：激烈的市场竞争环境使得酒店不得不升级转型，给顾客提供更加个性化和特色化的服务，与此同时传统的管理模式已经不再适用，这一点对于酒店从业人员而言也是如此，管理者必须更具前瞻性，通过不断学习提升自己，突破现有的主观思维才能在新的旅游时代中脱颖而出成为真正的行业人才！

今天，从赛尔智程合作院校西班牙穆尔西亚大学ENAE商学院完成学业的优秀毕业生，2021级学员朱屹和大家分享一下作为一位酒店行业的管理者，他在这个领域的经历，以及学习和自我提升的重要性。

小赛：您是哪一年进入酒店行业的？又是以什么契机进入了这个行业？在科学上进步而道义上落后的人，不是前进，而是后退。

朱屹：我是1999年大学毕业进入到酒店行业的，我学的是“经贸英语”专业，当时有两个工作机会，一个是“武汉香格里拉大酒店”市场销售部的“销售协调员”；另一个是“国旅武汉”的“实习导游”。

刚入社会，并不知道酒店销售部具体销售什么，也不清楚实习导游需要具备哪些技能，最后综合各方面因素，认为自己在酒店行业会更有发展潜力，就这样进入了酒店行业。

小赛：在酒店行业您都做过哪些工作，分别是在什么岗位上？

朱屹：从入行到2022年5月，一直从事酒店的销售或分管酒店市场销售方面工作。职位从销售协调员到销售主任直至-行政助理经理（分管市场销售部）等不同职位。

2022年5月从销售领域正式转入运营职位，开始担任酒店总经理，后来经过集团调派负责另一家位于深圳的五星级酒店的筹备开业工作，直到今年7月正式加入新世界同派酒店管理集团并被委任集团旗下的“广州增城同派酒店”总经理。

小赛：您觉得酒店人才的核心竞争力是什么？未来要怎么保持并继续提升自己的核心竞争力？

朱屹：作为酒店人才核心竞争力除了必备的专业素养和酒店从业经验以外，最重要的是不断学习精进的能力。在酒店行业不断变革的时代，与时俱进是我们能在这个行业保持自己核心竞争力的非常重要的特质。

所以我选择了继续提升自我，也是在这个时候我遇到了赛尔智程穆尔西亚大学ENAE商学院的这个优秀项目，陪我度过了人生中最重要的一个阶段。

小赛：很多人都说服务行业学历不重要，对这个观点您怎么看？

朱屹：当然还是比较重要的，虽然学历是学习成绩的一个证明，并非全部，但我想说，不论学历如何，学习是很重要的。学习能够提升认知水平，认知水平决定了一个人的眼力和眼界，这些素质是在每一个行业成功的关键，当然也包括酒店行业。

而在穆尔西亚大学ENAE商学院进修的过程就是提升眼界的一个过程，和不同领域不同行业同学的交流，和国际老师学习充实自己，是这段旅程丰富了我的认知，当然也提升了我的学历。

小赛：一边工作一边学习您是如何来平衡这两方面的？

朱屹：我个人认为首先要做好时间管理，定时定量的做好分配；其次也要很好的利用碎片时间来合理安排好自己的学习时间。

我自己通过一年多在穆尔西亚大学ENAE商学院的课程学习，把工作和学习的平衡提升到一个新的高度，有很多时候在工作上遇到的一些挑战和瓶颈，还能通过在学习中找到一些“曙光”和新的解决方法。

小赛：以后是否会继续提升学历，充实自己？对于自己学习的这个项目有什么建议？

朱屹：当然会继续提升。这不仅仅是充实自己的问题，而是要真正通过学习充电让自己更有竞争力，更能适应这个市场的要求，未来也许我会读管理类博士或者其他项目的硕士。而通过对赛尔智程的了解，我觉得你们的项目基本可以覆盖我的需求。

对于学习的项目建议，我个人认为是否可以再多增加一些线下的活动，以提升我们学员开拓眼界和领略不同业态不同领域的认识；另外建议学校通过校友这样一个平台让学员多增加一些良性的互动。

小赛：您给其他渴望提升自己的人最真诚的建议是什么？

朱屹：不能说建议，我的经验分享是要时刻保持谦虚，与时俱进，不断学习。因为时代在变化，行业对从业者的素质要求也在发生天翻地覆的变化。

比如从之前主要以经验为主的方向，逐步渐变为需要具备国际视野的高级管理人才，希望大家时刻保持热情，继续给自己充电，希望未来我们都能成为自己想成为的样子！

在访谈最后，朱屹说：“虽然在穆尔西亚大学的学习已经结束，但是他未来的学习之路永远不会停止，因为对工作和生活的热爱会让我一直努力迎接挑战！机会永远是留给有准备的人，只要相信自己，一切都有可能！希望未来会遇到更多优秀的同学，和大家一起成为朋友，一起努力，一起提升自己！”

赛尔国际教育

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