“孩子,我的责任护士超艳陪着我做手术,你放心吧!”“我也没想到还有这么贴心的护理服务,我昨晚睡得可踏实了,今天精神特别好。”打电话的是一名妇一科的手术患者,年龄64岁,主因子宫内膜癌(合并有高血压3级,脑梗死后遗症,心律失常,慢性肾衰竭)需要行全子宫加双附件切除术。这是患者手术当日早晨在电话中安慰身处异地不能赶回来的女儿。声音中的欣喜和愉悦替代了焦虑、忐忑,面庞上写着满满的放心和安心。
依照《全国护理事业发展规划(2021-2025年)》推动护理高质量发展要求,为了增强患者就医获得感,妇一科积极创新护理服务模式,丰富责任护士工作内涵,设立了全程责任护士。即该护士负责患者入院-手术-出院全过程的护理服务。在病房责任护士的基础上增加了手术中跟台的内容,在跟台过程中一是可以为手术巡回护士提供更多患者信息,增加了手术室护理的安全性,满足了患者个性化需求;二是为术后预见性护理打下基础,使得病房术后护理不再局限于参考手术记录,凭借以往的护理经验、护理常规等,而是通过全程参与,与医生同步获取信息,术后观察更全面、更系统、更有针对性。
通过该护理措施的实施,医生的体会是管理术后患者,现在全程责任护士的病情观察汇报更有侧重点,能够提供更有价值的信息,增加了患者的安全性。对于护士而言,患者住院全过程的积极参与,主动地预见性护理,不再被动的执行医嘱,消除了职业倦怠感,突破了责任护士个人职业生涯发展的瓶颈。以患者为中心,保证患者安全,让患者获得最优就医体验,以利于早日康复这是我们不变的初衷!守护零距离,护理有温度,邯郸市第一医院妇一科将谨记“以患者健康为第一使命,以患者安全为唯一追求”的院训,不断开拓进取,坚持以人为本,为广大女性朋友的健康保驾护航!