2023年6月13日至16日，盛德护理院参加了上海市老年护理管理质控中心组织的"上海市老年护理骨干培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们出色的课程，使院内叶护士长对护理管理有了新的认知和观念，进一步明确了今后工作的方向。

一、护士长必须具有较强的沟通协调能力，应用本身的工作能力协助并团结科室成员心往一处用，劲往一处使，协助成员做好职业规划，并依照成员各人所长进行科学分工，做到人人参与管理。

二、“无危为安，无损为全”。安全管理是护理管理工作的重中之重。护士长作为科室的领头人，应当组织全科成员认真学习安全管理相干的法律法规，对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操作考核，提高安全意识，严防过失事故的发生。

三、护士长应做好护理质量的控制，每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，及时发现隐患和问题并讨论分析查找缘由，不断进行改进、追踪检查，做到精细化管理，从细处着手开展护理工作，细节决定护理质量，并确保护理安全。

通过此次培训，盛德护理院叶护士长了解到不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力、竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善和超越自己，才能更好地适应护理行业的不断发展，真正为老人提供优质舒心的养老服务。