为进一步深化优质护理服务内涵，改善病人就医感受，体现人性化服务理念，护士节前夕，太仓市中医医院2019年度优质护理服务新举措新鲜“出炉”！

我们一起来看看各科室都推出了哪些优质护理服务新举措吧！

儿童输液室温馨改造

为营造适合儿童的温馨输液环境，输液室及静脉穿刺间粘贴了卡通壁纸，增设卡通陪护凳，可转移小患者的注意力，消除其恐惧感。

打造静音病房

肛肠科将耳麦对讲系统应用到临床护理工作中，既方便了护理人员沟通和交流，又避免了打扰患者的休息。

健康步道

外科1的病区走廊中设有健康步道，供术后患者康复锻炼，鼓励患者每天行走，增强信心。

打八邪养身操

脑病科护士指导住院患者学习“八邪养身操”，并组织开展每周一次的集体练习。

各科室优质护理新举措

优质护理服务的概念

优质护理服务 ：是指一种细致、全面的护理服务，是本着以病人为中心的服务理念，给病人提供整体的、人性化的服务，在保证治疗的基础上，从入院直到出院的康复功能提供全程的优质服务。

以病人为中心 ：是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。

春风化雨，润物无声。

全院护理人员将

积极落实优质护理新举措，

用心服务，让您满意！

供稿 | 护理部

图片| 宣传处

编辑| 王丽君