糖尿病被医学界称为“甜蜜杀手”。近年来,我院内分泌科平均每天接诊糖尿病患者近100人次、每年出院患者达1300余人次。医护人员通过深入调查发现,糖尿病患者逐年增多,不仅造成了本人、家庭和社会的负担,而且治疗和护理依靠住院治疗远远不够,绝大多数患者需要回归家庭,进行自我管理。
内分泌科面对这一现状,为了深化和拓展服务,医护人员将糖尿病治疗、护理延伸至院外。他们针对患者不同病情、不同年龄等先后创建了8个“糖友群”,分别由专家、住院医师和糖尿病专科护士参与管理,组成了一支强有力的控糖团队:耐心细致解答他们提出的服药、饮食、运动、胰岛素注射、血糖监测等热点问题;广泛宣传糖尿病相关知识以及具有代表性的典型病例;实施动态管理病情,甚至“一对一”监管,达到三级预防的目的。患者在群内言传身教、实时分享降糖经验、互相鼓励、增强战胜疾病的信心。医护人员还经常邀请他们到医院参加健康大讲堂等活动。患糖尿病20多年的季先生代表了无数患者的心声:“春风十里,不如有您,这是一支有温度、有情怀的控糖团队,是我们的贴心家园,沁人心脾……”
通过创建“糖友群”,使患者的获得感、幸福感得到不断增强,也有力地促进了科室医疗技术水平和综合服务能力的提升。