向荣，女，大学本科学历，主管护师，从事急诊护理工作18年。渭南市中心医院创伤中心联络员，责任组长，院感质控护士。先后获重庆一附院优秀急诊专科护士、渭南市优秀专科护士，连年评为先进工作者及医德医风先进个人。

“疫情防控，感控先行”，当新型冠状病毒感染肺炎疫情突袭而来，作为急诊科院感监控护士的向荣，凭着感控丰富的理论知识，满腔的热情，全力以赴冲锋在急诊防控第一线，不言累，不退缩、不畏惧。根据疫情发展形势全面配合并落实具体工作，制定发热患者预检分诊流程、危重伴发热患者抢救流程、急诊科发现阳性患者处理流程等。在疫情防控流程规范、职责落实、无菌物品管理、消毒隔离等重点环节，及时梳理，不断完善防护措施。

疫情就是命令，她主动请缨，驰援上海抗击疫情。4月15日前往上海，到达驻地第二天一早，便进入紧张的岗前培训，反复练习穿脱防护服，为进方舱医院做着各种准备工作。因经验丰富，她被分配在感控组，主要的职责就是协助和检查队友穿、脱防护用品规范执行，清洁消毒擦拭更衣室、一脱区、二脱区的环境卫生，领取补充一次性物资，环境物表采样等，这些看起来是再普通不过的小事，实则意义重大。因为从方舱内出来的医护人员，防护服上遍布新冠病毒，稍不留神就让病毒有机可乘。

在上海期间，她还记得，当时有一名队友因穿的洗手衣裤带松脱，紧急出舱，紧张的问她：“老师，怎么办？”她安抚队友后，指导和协助队友，按规范操作脱掉防护衣物。队友安全进入二脱区前，对她连连点头致谢。她每天不厌其烦的反复叮嘱着队友，“脚控垃圾桶盖慢慢放，小心气溶胶”“注意您的手套不要碰到防护服内侧面”“注意头转向一边”“注意快速离开脱区”……确保每位队友安全出舱，一个不少的回来。

10月，渭南本地疫情突发，作为一名医务人员，她深知自己责任重大。10月12日晚上9点，她接到穆护士长电话：“向荣，你尽快收拾一下物品去护理部报到，支援隔离病区，情况特殊，做好心理准备。”“收到”她坚定回答。凌晨一点多，44名护理人员到岗，全盘接管隔离病区护理工作。

时间紧迫，任务繁重，她主要负责病区内护理管理工作，必须在最短的时间内，掌握人员基本信息、工作范畴，调整班次；收治病人情况、熟悉病区环境、通道布局、工作流程、院感制度、后勤保障……从接受任务那一刻起，日常不爱说话的她，却成了电话唠。她听到最多的话就是“向老师，现在病房有个特殊情况，怎么处理？对重点岗位反映存在问题，她会第一时间提出整改意见，同小组长商讨后，将整改后规定发在小组长群中，供大家参考、执行和学习。对于心理压力大的工作人员电话沟通，缓解工作人员心理压力，确保在人员紧缺情况下工作顺利开展。

她每日参加病区查房，了解每位患者具体情况，对患者用药情况、症状是否缓解、情绪是否稳定等问题，逐一解释和宣教。同时指导各组组长遇到问题具体应对方法和实施。

她始终坚持用贴心、耐心、细心服务患者。隔离病区收治患者年龄段跨度大，条件特殊，有位80多岁痴呆老人不能配合规范佩戴口罩，走路不稳，随时会存在安全隐患。了解到患者孙女也是一名患者，因不是同一时间入院，病房距离较远，没法很好照顾老人，她为老人戴好口罩，在老人病房外为患者孙女安排加床，方便照护老人，并指导口服药具体用法、用量以及安全宣教。

在隔离病区，她和伙伴们按照规定检测患者体温、血氧饱和度，进行环境消杀，饮食配送，医废处置装箱……虽然这些工作看似简单，但事无巨细，每件事她都尽自己最大的努力去作，帮助患者早日康复，帮助工作人员减轻压力。她看到每一位护士，都会说，“辛苦了，做好防护，防护服下我虽看不清你的面容，但我们是战友，共同坚持！”

年轻时，做自己该做的事“调整好心态，干就行”。她坚信待春暖花开时，阴霾当愈，大家共同守护“繁华生命线”。（王艳）