- 内分泌科 -

推进优质护理服务，行深致远

俗话说，红花也得绿叶配。如果说是医生是悬壶济世的红花，那么护士就是守护生命的绿叶。护士在治病救人这个神圣的队伍中起着至关重要的作用，她们是守护群众健康的“白衣天使”。

如今，越来越多的群众和患者将各种饱含赞扬的锦旗、感谢信送给护理工作者，这是对护士们辛勤付出的认可，在患者康复过程中，护士们发挥的作用是不可替代、不可缺少的。

护理工作者的素质与技能是优质护理服务的关键要素。在哈密市中心医院内分泌科，护理人员首先需要了解各种内分泌疾病的病因、发病机制、临床表现和病程等方面的知识。她们熟悉糖尿病、甲状腺疾病、肾上腺疾病等常见的内分泌疾病，并能够理解这些疾病对患者健康造成的影响。还需要能够根据患者的症状、体征和实验室检查结果等信息，准确判断患者是否患有某种内分泌疾病。

在日常护理工作中，护士们也需要综合考虑患者的血糖水平、糖化血红蛋白、胰岛素水平等指标，以作出正确的护理服务。

为了保持专业知识的更新和提高，护理人员还会进行系统的学习和培训。通过参加内分泌学相关的学术会议、培训班和研讨会来获取最新的研究成果和临床实践经验。此外，护理人员在闲暇时还会通过阅读相关的学术期刊和参与科研项目来不断更新自己的专业知识。

哈密市中心医院内分泌科的护理工作者均具备扎实的内分泌学知识和技能，通过自身不断学习和培训来保持专业素养，为每一位患者提供着高质量、人性化、有温度的优质护理服务。

科室时常上演着一幕幕感人而温暖的画面，有一次，一位患者家属走进病房，映入眼帘的是护士在为卧床不起的患者整理衣物，只听见患者感谢声连连，“护士，太感谢你了，不嫌弃我又脏又乱……真的感谢你的细心和耐心！”这虽然是件很小的事，但却温暖着患者的心。

平凡未必平庸，平凡依然伟大，平凡的人尽力而为，有一份热发一份光，这又何尝不是一种逆行者的善良？

在院党委的大力支持下，在护理部的领导下，哈密市中心医院内分泌科紧紧围绕科室工作计划，以“服务好、质量好、医德好，群众满意” 为目标，以提高护理质量为主线，深入开展优质护理服务。每一名护士从内心真正认识到优质护理服务的重要意义，把优质护理服务作为护士的天职和本分，用一种感恩的心态去对待每一位患者。把制度承诺从墙上 “请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，深入到患者的心中，真正了解患者的需求，用实际行动使护患关系更加和谐、融洽。