在文安，廊坊银行文安支行的社会“角色”不仅仅是一家银行，更是活跃于社会公益事业的一支重要力量。自2018年以来，本着“深耕区域 服务本地”的宗旨，廊坊银行文安支行勇于创新，敢于担当，用优质的服务践行社会责任。不仅如此，廊坊银行还助推社会事业的发展，心耕精做，赢得了大家的点赞和好评。

走近廊坊银行文安支行，在大门处就可以看到一个显著的标识，在红色的指示牌上，标注着“爱心公厕”几个大字，并说明公众可以进入这里小憩、充电或打水。经廊坊银行的工作人员介绍，这是今年初他们推出的一项便民举措。当时，为了给环卫工人及过往行人提供一些便利服务，廊坊银行文安支行主动联系文安县城市管理综合行政执法局，并提出愿意在廊坊银行设立一个饮水服务点，城市管理综合行政执法局的工作人员建议，打造一个“爱心公厕”会更符合公众需求，于是廊坊银行文安支行便推出了这项服务。“爱心公厕”的牌子一挂上，就受到了广泛好评，人们纷纷为这一便民实事点赞。

做好服务，为群众办暖心实事，廊坊银行文安支行一直主动寻求作为。在2018年，随着精准扶贫工作的深入推进，在廊坊银行文安支行的主动申请下，他们开始对文安县德归镇的三个贫困户展开结对帮扶，他们为这些贫困户讲解扶贫政策，办理医保卡，并与这些贫困家庭及其所在村、镇相关负责人共同探讨脱贫办法。近两年来，由行长刘明增带队，每月都到这些贫困户家中走访，为他们送去米面粮油等生活物品，帮助他们解决实际困难，支招谋路，攻坚脱贫。