淘宝为每个人提供了一个可自主创业的平台，但对于新入行的朋友来说，往往不知道如何下手，本期公众号给大家分享淘宝如何运营的思路和方法。

其实，向竞争对手学习是一个相对快捷的思路，看看她的店铺的类目是如何划分的，她的客户群体有哪些？她是如何优化用户体验的。尤其是商品的详情页面里，你看到的是文字，对于商家来讲，这些文字都是以大数据为依据堆叠的，里面的商品详情肯定有你想到的或未想到的，商家都帮你一一想到了。下面我们将分析淘宝运营的几个关键点，给大家一些指导建议或启发：

货 源

根据货源的不同可以选择不同类型的店铺，如有知名品牌的可以选择旗舰店，有独特产品优势的可以选择企业店铺或者C店（个人店铺）；线下批发市场可以开专卖店/专营店。

市场细分

没有一家店铺的产品可以卖给所有人，尽可能的把你的客户进行细分，找到细分最大的客户群体，服务好；挖掘他们的潜在需求，找到适合他们需求的产品和服务。

思维角度

用客户的角度或者买家的角度做店铺。

销售利润率高的商品

不要轻易销售利润率低的商品，一个商品的利润率高低取决于三方面：价值、吸引力和竞争，而不是成本。如何提高商品的利润率呢？比如提高商品的品质、增加功能、提高服务、提供赠品、提高知名度等等。

塑造拳头型产品，以点破面

了解客户需求，提高产品的价值，提高页面的吸引力，优化宝贝的标题，软文推广或宣传，关联商品。

店铺运营的三大核心

流量、转化率、热度关键词是店铺运营的三大核心。前两个好理解，热度关键词是什么。通常我们在淘宝搜索栏输入想搜索的产品，搜索栏会自动匹配你想要搜索的关键词，排名靠前的关键词就是热度关键词，掌握好这些热度关键词，对店铺的运营起到关键性的作用。

D.S.R.动态评分系统

为什么淘宝卖家非常关注买家的评价，与D.S.R.（卖家服务评分系统）有相当重要的关系。提高D.S.R.动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。

单点上的极致突破往往能改变全局

没有取舍的结果，必然导致全面平庸；从单品出发重点突破，单品致胜才是核心驱动力；复制爆款成爆款群，带动全店销售；主推销量稳定的商品，通过关联带动来分导流量。

综上所述，淘宝店的运营其实并没有我们想象中复杂，尤其是大数据时代的到来，为我们的决策提供了相关依据，流量、转化率和客单价是做好店铺运营的核心工作，而通过学习竞争对手来快速的掌握相应的知识是一条相对快捷的路，通过复制、学习、提炼进而形成自己的店铺风格。

记住淘宝的运营不是学出来的，而是打拼出来的，在一定理论的基础上必须付诸实践，通过不断的成与败获得运营经验。