大河报·大河客户端记者 张瞧 通讯员 郭远辉 朱韶瑞
"现在的供电服务真是越来越贴心了!"2月22日,河南郑州新密市供电公司大隗供电所副所长陈勇,带领志愿者们来到辖区范围内各中小学、社区和工厂,开展供电优质服务活动,以发放宣传页、张贴供电服务公示牌、微信二维码推送等方式,向广大电力客户推介各项优质服务活动。
当走访到华强造纸厂时,保安李大哥就上来询问:"俺家上个月的电费突然多了不少,到底啥原因呢?""您先别着急,我们回去后马上帮您查一查。"陈勇说。经查,李大哥家用电量属正常范畴,去家里现场核实后得知:保安李大哥孙子放假在家,儿子儿媳外出打工也回来了,家里3台空调马力全开,电量、电费自然增加了。陈勇给李大哥讲解后,李大哥才意识到电费为啥突然近日"涨了",并连连表示感谢。
此外,由于龙王庙村线路状况不佳,急需改造,所长高战峰当天就来到龙王庙村委会,与当地村干部积极协调,做好当地民事工作,以保证线路改造工作尽快落地生根,顺利进行,为当地村民更好地用电提供可靠保障。
忙碌了一天,活动终于结束了。在本次活动中,共发放宣传页260份,张贴公示牌34个,微信二维码推送317次,很好地提升了志愿者们的优质服务意识,也极大地丰富了广大客户的安全用电常识,也为今年春检工作打下了扎实的基础,同时还赢得了广大客户的一致好评和赞扬。