央视《致富经》2008年3月4日播出:餐饮风云第二集:万法寻踪,以下为节目内容。
不会有人怀疑中国餐饮业正在历经一个黄金时代。
经过连续15年的两位数增长,2006年中国餐饮业零售总额突破1万亿元关口。
这种繁荣催生了餐饮业的创新活力。有人选择了从外围突破做风情餐厅,有人抓紧苦练内功研发菜品,还有人想另辟蹊径引领消费的潮流。
所有这些构成了今日餐饮业的五光十色。
这里是杭州,西湖。
每晚九时过后,西湖边上的天度餐厅里印度歌舞会准时上演.
杭州天度印度餐厅 总经理 何韦萱:“现在都流行这种叫HAPPY餐厅,大家跟客人互动。”
互动之外,天度最吸引人的地方就是在杭州难得一见的印度风情。店里的装修、饰品、音乐、舞蹈、菜品、和服务都根移于印度,对细节的苛求甚至连喝水的杯子都是从印度运来。
消费者:“有美女跳舞,有这么好的餐,那当然吃得香。”
消费者:“到这里来了以后,仿佛到了印度一样。”
消费者的追捧成就了天度。不到500平米的餐厅,营业额最高时每天可达3万元,是同等面积普通餐厅的3-5倍。
不过时光倒回四年前,那时天度的老板何苇萱不仅预想不到天度今日的火爆,相反,她还正为做什么样的餐馆而拿不准主意,直到有一天她遇上了一位印度人。
杭州天度印度餐厅 总经理 何韦萱:“他说你这个房子好漂亮,我可以给你一个建议,试试看,你可以考察一下印度餐厅。”
印度是中国的邻居。早在上个世纪七八十年代,印度的歌舞片曾经风靡中国,也让那时的国人对印度风情多了一份好奇和好感。可是在全球化的今天,人们还会对印度风情抱有那么高的热情吗?
2003年4月,何韦萱开始到全国各地考察同类餐馆。
杭州天度印度餐厅 总经理 何韦萱:“首先我看到上海有15家异域风情餐厅,其中有一家已经开了九年了,那里有从异域带来的美食,带来的音乐,带来的舞蹈,我对这个感觉很好。”
考察中,何韦萱还发现大城市里有很多喜欢异域风情的消费者,他们中多是私营业主和企业白领,对异域风情餐馆人均消费100至500元的价位也能接受。
2003年6月,何韦萱的天度餐馆开张了,这是浙江省第一家印度风情餐厅。
何韦萱给杭州人带去了遥远而又新奇的印度风情。
2005年,香港人陈国富则把泰国风情带进了中国商家必争之地---北京。
同很多异域风情餐厅不同,陈国富的泰国风情餐厅有一个明确的营销手段,卖快乐.
亚洲蕉叶饮食集团 总监 陈国富:“我们有一批从菲律宾请回来的员工,他们一般来讲也是服务员,也是厨师,他们在客人用餐的时候,跟你跳舞,唱一首歌给你听,希望你吃饭的时候,除了吃以外还可以玩,所以我们的经营理念就是快乐,一定要给你快乐!”
快乐让顾客记住了蕉叶,而蕉叶也在快乐中奔向了全国。
消费者:“玩得很开心。”
消费者:“孩子快乐我就快乐。”
到2007年年底,蕉叶的分店即将开到20家。
放眼中国,天度的火爆和蕉叶的扩张绝不是异域风情餐厅中的先行者。
近年来,日韩料理、意法大餐已经像中餐馆一样被国人熟识.
国人在异域风情餐馆中感受着快乐,新奇是吸引他们前来的第一动力。可随着越来越多的外国人涌入中国,又会是哪些新奇的中国风情吸引远道而来的客人呢?
这是两套清朝皇族的礼服,礼服的年份无法考证,可材料及样式却静静诉说着它的历史。在这个房间里,和礼服一样沉静地还有室内古色古香的装饰。很多国人也许对这些东西熟视无睹,可是在这家餐馆里,这些传统的中国元素却让外国客人感到非常新奇。
美国客人 陆布威:“这边的中国文化可以看到,以前皇帝的生活是什么样子的,这个是中国的特色,中国的文化。”
这家让外国人感兴趣地餐馆叫嘉靖都,李健是这里的负责人。几年前,李健发现到中国的外国人越来越多,而针对外国人的风情餐厅却相对较少,这让他看到了商机.
2007年3月,李健和朋友投资2000万元开了嘉靖都餐馆,以中国的传统文化为卖点,目标是吸引外国客人。
北京嘉靖都宫廷御宴 经理 李健:“客人有三种,一个是欧美客人,基本来自欧美的客人,还有一部分是日本和韩国的客人,那么再有一部分是大的公司外企的。”
目前,嘉靖都2008年奥运期间的座位已经全部预订一空.根据国家相关部门预测,北京在2008年将接待境外游客440万人次,这个数字还逐年递增。那么如何最大限度地吸引这些境外友人的眼球呢?