由中国电视艺术家协会媒体融合推进委员会与CTR媒体融合研究院联合主办、苏州广播电视总台（集团）承办的“媒体融合典型案例分享活动”专题会议，聚焦于“技术平台建设”和“产品案例”两大主题。上海广播电视台技术运营中心总工程师尚峰，广东广播电视台电视新闻中心全媒体部总监、触电新闻总编辑郑敏璇，扬州广播电视传媒集团（总台）新媒体事业部主任秦磊等在现场跟参会代表做了精彩分享。

近年来，以上海、广东、扬州这三家为代表的广电媒体，立足视频优势，以移动优先为导向，经过不懈的努力和探索，融媒体产品从初步成型，走向升级迭代。这些特色鲜明的融媒体产品，在两会等重大新闻报道中，都表现出了不俗的传播力和影响力。

SMG打造产品集群

上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司（SMG）是国内产业门类较多、产业规模较大的省级新型主流媒体及综合文化产业集团，同时拥有内容丰富、形态多样、传播多元的融媒体产品集群。

图注：上海广播电视台技术运营中心总工程师 尚峰

SMG的产品模式包括内容型、平台型、服务型三类。内容型产品，以“看看新闻Knews”、“话匣子”、“第一财经”为代表，三款产品分布于不同渠道，其中“看看新闻Knews”立足电视，提供时政资讯类短视频；“话匣子”立足广播，提供时政资讯类全媒体内容产品；“第一财经”是财经类资讯内容产品。

图注：SMG内容产品布局（点击查看大图）

2016年6 月上线的融媒体新闻产品——“看看新闻 Knews”旗下拥有两款核心产品，即“看看新闻”APP 和“Knews24”。“看看新闻”APP 是一款以原创视频聚合为特性的移动新闻客户端，它以原创视频深度报道为核心竞争力，具备新闻性的直播互动亮点，以聚合网络新闻视频为内容保证，这使“看看新闻 ”APP 成为整个“看看新闻 Knews”IP 的内容首发平台和关键组成部分。目前“看看新闻”APP 在安卓系统应用商店下载量突破 178 万。

“Knews24” 则是一条面向海内外的 24 小时持续更新的互联网视频新闻流。它通过传统的东方卫视频道、手机电视、互联网电视平台以及“看看新闻 ”APP 不间断直播，已覆盖过亿用户。

“新闻坊”、“阿基米德”等平台型产品，从上海各区融媒体中心获取资讯，通过电视节目、微信公众号、便民服务平台等渠道发布，或者以通联情况报告的形式传达至各区宣传部。从平台特点来看，“新闻坊”是节目、是服务，更是机制（信息沟通机制、采编协调机制），而“阿基米德”提供统一的平台、产品服务，让入驻台可以专注于内容和运营。

图注：“新闻坊”的信息来源和发布渠道

服务型产品 “第一财经”和“有看投”，通过连接大V与用户，实现收视率变现。

“触电新闻”的三大创新机制

截至目前，“触电新闻”客户端累计下载量为6450万，日活跃用户达到410万，拥有4万多个合作伙伴。仅在广东省内，就有21个地市级电视台集体入驻，与此同时，“触电新闻”与全国156家电视台达成合作关系。在广电体系内的“触电号“达到700多个。这些数字的背后，离不开创新的驱动。

图注：广东广播电视台电视新闻中心全媒体部总监、触电新闻总编辑 郑敏璇

首先是技术创新。一是自主打造“触电新闻”客户端。这是一支由200人团队打造的全效媒体平台，共获得100项软件著作权。二是打造广东省县级融媒体中心、省级统一技术平台——“珠江云”。该平台主要用于保障数据安全、信息安全，服务于区域新媒体主流媒体。三是根据各县需求，灵活定制县级融媒体中心本地化建设方案。

图注：”触电新闻“根据需求，定制县级融媒体中心本土化建设方案

其次，业务创新。以流程再造和原创精品为核心，“触电新闻”将发布权交给记者和编辑，先网后台。这一举措的业务创新收效显著。其中，原创短视频《险！记者现场报道时又遇到玻璃从天而降！》荣获中国新闻奖，24小时内点击量上千万；以“两会”“ 港珠澳大桥开通 ”等重大主题宣传为契机，加大跨界合作和内容分发：开往“两会”的“民意专列”运营一个月，触达2.5亿用户、共有15万人参与互动投票；“触电新闻”的珠港澳大桥海陆空网络直播，有82家合作媒体参与分发。

最后，机制创新。通过公司化运作，建立完备的互联网人才队伍。“触电新闻”通过多种渠道发力，形成融合策划、整合营销模式，从而实现流量的高转化率。2018年第四季度，“触电新闻”接入4A 广告业务，在拓展创收模式的同时，谋求更多的资本力量。“触电新闻”计划在2019年完成A轮融资，并用2至3年的时间上市。

触电新闻总编辑郑敏璇认为，媒体融合分三个阶段，即：媒体内部融合、媒体与媒体之间的融合，以及媒体与其它产业间的跨界融合。“跨界是媒体融合的必由之路。”

“扬帆”APP：将视频进行到底

“扬帆”APP是扬州广播电视台全力打造的新型融媒体服务平台，于2016年12月9日正式发布上线。截止2019年5月，“扬帆”APP在各大市场的下载总量已超过210万，激活用户达到64万。2018年，该平台直接创收超 800 万元。

图注：扬州广播电视传媒集团（总台）新媒体事业部主任 秦磊

“扬帆”APP支持视频直播、政令政务、电商发布、电商支付等多项功能，以直播和视频为主要形态，以手机频道为主要载体，以服务为导向，在名目繁多的手机APP中，探索出一条具有自身特色的媒体融合道路。

图注：“扬帆”APP的功能范畴

“扬帆”APP的媒体融合发展探索：

一是通过众筹平台内容，架构“手机频道”矩阵。“扬帆”APP较早提出 “手机频道”的概念，并打造众多主题频道组成“手机频道”矩阵。迄今，“扬帆”APP的“手机频道”矩阵形成三大类：广电栏目频道、政企服务频道、特色专业频道。第一类是广电栏目频道，扬州广电各频道、频率在“扬帆” APP 开设了 30多 个与栏目同名的手机频道。第二类是政企服务频道，目前，扬帆有160 多个政企服务频道，包括政府部门、企事业单位等。第三类是特色专业频道，如“跑者频道”、“乡愁频道”等。

二是主推融合直播，利用大小屏共振提升影响力。“扬帆”APP 主打“融合直播”，开创了马拉松比赛融合直播先河。 2016 年率先推出马拉松比赛融合直播， 2018 年“扬马”融合直播多平台汇总点击量突破 400 万。

图注：2018年“扬马”融合直播

三是打造主流网红，首创正能量“主播秀”。江苏广播电视台130多位主持人参与了“主播秀”，他们用手机进行突发新闻现场报道、大型活动现场报道，生活服务等。2018年，“扬帆”APP推出了2000多场“主播秀”。

四是通过创新政务服务，经营创收实现连年翻番。主要是提供一体化的政务服务模式，包括宣传产品定制、直播活动执行、全媒平台宣传等，这些非广告经营收入占比95%以上。

结语

融媒体时代，是变革的时代。广电媒体积极探索及打造既符合时代发展、又贴近自身实际与用户需求的融媒体产品。创新驱动、移动优先、一体化政务服务等成为热词。随着越来越多的优质融媒产品的不断涌现，广电媒体将加快推动媒体融合向纵深发展。

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