田梅是济宁市中医院内分泌病科护士长,自1989年进院工作以来，31年如一日，无论是对待患者还是同事，都用一颗火热的心，温暖着他们，并且因为“爱管闲事”，被公认为护理界“马大姐”。

细心、贴心护理

患者得到有效救治

田梅2005年被任命为济宁市中医院内分泌病科护士长。任护士长以来，她顺应医学模式的转变，深化护理改革，广泛开展“以病人为中心，以护理质量为核心，以人本服务为理念”的责任制整体护理，并于2010年带领内分泌科率先创建“优质护理示范病房”。她要求责任护士在对患者治疗时，注重病情观察，并全面了解患者心理、社会和家庭生活状况。不仅准确、安全地为患者实施各项治疗，且为患者提供全面系统整体的护理。在她的带领下，科室护理团队赢得了患者、家属和医院领导的一致好评，提高了患者对医院服务的满意度，在全院也起到了标杆和示范作用。2013年内分泌病科被评为全市“优质护理示范病房”。

在日常工作中，田梅经常告诫护士们要具有敏锐的观察和判断力,凡事“多问一句”，有时正是因为“多问一句”，能及时准确地发现患者的病情变化先兆，为挽救生命赢得宝贵的时间。

糖尿病随着病程的延长，各种并发症随之而来，尤其是心、脑、肾的并发症，但其临床表现往往不典型。病房曾住过一位糖尿病史20余年的张姓女患者，有一次田梅巡视病房时发现她气色较差，便询问是否有哪里不舒服，她只说胃部不适。但多年的临床经验让田梅很警惕，她认为这可能不仅是胃部的问题。于是她赶紧叫来医生，同时为患者测血糖、血压，做心电图，发现患者大面积心梗。及时的诊断使患者后续得到了有效的救治，但如果观察不到位、不细致就可能导致病情延误甚至危及生命。

耐心、关爱让年轻护士

迅速成长为业务骨干

作为护士长，田梅注重以人为本的管理方式。繁重的工作之余，她经常在生活中主动关爱年轻护士，耐心倾听她们的烦恼，尽最大努力为她们排忧解难。小护士们都说田护士长真像“马大姐”，并亲切地称她为“田大姐”。

护士李菲（化名）婚后一年就生下一个女儿，婆婆重男轻女思想比较重，自打李菲生下女儿之后，就一直阴沉着脸，月子里也没好好照顾李菲。本身护士工作就比较繁重，再加上婆婆的这种态度，使得李菲一度有些崩溃。女儿8个月大时因为养育问题跟婆婆大吵一架后，对田梅说想辞职回家自己带孩子，不让婆婆留在自己家里了。田梅了解情况后，温言暖语劝慰李菲，“困难只是暂时的，现代女性必须要独立！首先就是经济独立，才能做到人格独立！一旦辞去工作，再想要重返职场太难了！”除了劝导，田梅还跟其他护士一起商量，尽量为李菲安排合适她的班次，让她既能照顾孩子，也能不耽误工作。李菲在田梅的关爱下，迅速成长为业务骨干。

工作中，田梅对每位护士正确定位，充分挖掘个人潜力，扬长避短；分配上公平合理，交往上爱而不宠，远而不疏。比如，让善于沟通、理论基础扎实的护士担任责任组长及责任护士；让记忆力好、语言表达能力强的护士参加护理知识竞赛；让有艺术特长的护士参与汇演展示科室风采……

田梅把青春献给了护理事业，把守护患者的生命当作自己神圣的使命，屡次荣获“先进工作者”、“优秀共产党员”、“山东中医药高等专科学校优秀临床带教老师”、“济宁市护理先进个人”等称号，2012年获“济宁市五一劳动奖章”、“全市十佳中医护理岗位技术能手”，2019年被评为“市直卫生健康系统优秀共产党员”。她也注重团队素质的提升，带领护理团队先后荣获“护理岗位技能竞赛集体一等奖”、“创甲先进护理组”、“ 优秀护理单元”等。在新冠肺炎疫情期间还写下请战书上交护理部积极报名去前线，根据工作安排被分配在医院发热门诊值班。她用自己辛勤的劳动、精湛的技术、高尚的职业道德、无私的奉献精神，展现出白衣天使风采。

齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员王碧辉 孙雪莲

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