大众网记者 徐浩 通讯员 陈萌 潍坊报道

金融高质量发展凝聚着金融业广大女性工作者的开拓进取和奋发有为,她们以女性特有的勤劳、智慧、坚韧、善良,为潍坊市金融行业发展进步撑起了“半边天”。新征程承载新梦想,新使命呼唤新担当。为生动展现潍坊市金融行业女性笃行不怠的精神风貌,在第114个“三八”妇女节即将来临之际,大众网·海报新闻将邀请行业妇女同胞,参与《致敬潍坊金融“她力量”》专题报道,展现广大行业女性建功立业的巾帼风采,弘扬“潍坊金融”精神,动员和激励广大行业女性建功新时代、展现新作为。

本期致敬潍坊金融“她力量”优秀行业人物代表为齐商银行潍坊分行客户经理卢姿彤。卢姿彤从毕业时的青涩到如今在职场中稳步前行,在齐商银行潍坊分行工作的这十年中充满了挑战、成长和收获。

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卢姿彤大学毕业后入职齐商银行潍坊分行市场营销部,带着对金融行业的好奇和渴望,第一次接触到了银行业的魅力。从基本的存款、取款操作到复杂的财富管理和贷款审批,每一步的学习都让她更加接近成为一名合格的银行客户经理,每天的工作都充满挑战。随着经验的积累,卢姿彤开始独立管理客户,为他们提供专业的金融咨询和服务。

“我记得第一次为一位创业客户成功办理了一笔商业贷款,那份成就感至今难以忘怀。每一次与客户的深入交流,都是对我的一次考验和提升。我学会了如何倾听客户的需求,怎样提供定制化的解决方案,以及如何在激烈的市场竞争中保持敏锐和专业。”卢姿彤对记者说道。

随着在初始岗位上的稳步成长,卢姿彤开始寻求更多的职业发展机遇。在这个阶段,转换了几个岗位,每次变动都是对能力的挑战和拓展。

“在2023年初全面复工复产的时候,在人员相对紧张的期间,我与同事驱车6个多小时,到北京上门为客户办理业务。这个客户是齐商银行潍坊分行辖内的一家合作企业,授信3亿多元,放款必须要客户面签。客户因身体不舒服,到北京做了手术,考虑到客户身体还比较虚弱,抵抗力不强,不适合出门远行,本着以客户为本的原则,尽管知道这种特殊时期进京,各种程序会繁琐一些,但我们依然决定上门面签。”卢姿彤笑着对记者说道,披星戴月走过的路,终将繁花满地。

记者了解到,有一家往韩国出口泡菜用盐的小微企业,当时韩国那边来了订单,企业需要在国内采购原材料,急需一笔资金。卢姿彤根据客户的需求,向其推荐了齐商银行的小额出口贷业务,可以办理信用证项下出口押汇。这是一个信用贷款,不需要找担保公司或其它企业就可以办理,而且利率也合适,通过沟通协调,总、分行周末加班为该企业审批,从初步接触到放款仅用了一周的时间。

每当回顾这些时刻,卢姿彤都会感到无比自豪。

“在与客户打交道的过程中,我深刻体会到信任的重要性。银行行业的竞争日益激烈,产品同质化严重,唯有建立起坚实的信任关系,才能维系长久的合作。”卢姿彤认为只有用真诚和专业才能赢得客户的信任,通过好服务才能收获无数珍贵的友谊。

“感激每一次的挑战和支持;展望未来,我期待更多的成长和成功。在这不断变化的职场旅程中,我将持续学习,不断进步,以期达到职业生涯的更高境界。”展望未来卢子彤信心满满。


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