物业服务经验分享_物业优质服务典型经验_物业典型优质经验服务总结

日前,省物协举办物业项目服务质量等级认定(五星项目)对标学习活动——走进永康物业服务的映悦星府住宅小区进行学习考察,协会副秘书长周金强、会员发展部部长鲍禹、会员服务部部长邓世骏、永康物业副总经理尹威等出席,来自佳兆业物业、日盛物业、大汉物业、大田物业、中晟物业、万和物业等五十余家企业骨干参加。

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周金强表示协会深度挖掘一批典型企业,及时总结好的经验做法,并进行广泛宣传,树立典型,使评定活动真正成为督促、激励物服企业服务上台阶的重要载体。希望各物业企业学以致用,共同提升行业整体质量。

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尹威介绍了企业和项目的发展情况,希望多与与同行交流更新思想,进一步提升企业创新发展能力和经营管理水平。

项目经理阙盛华以PPT的方式分享了项目创建湖南省物业管理五星服务项目过程,以及后续标准的贯彻实施方案。

交流环节,参会人员针对物业服务、星级评定等热点、痛点问题进行了交流探讨。

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随后一行人参观物业服务中心、设施设备机房,走访了小区地面环境以及地下车库,了解绿化的人员配置、保洁机器配置、日常管理及维护方案。

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纷纷表示将聚焦自身存在的问题和不足,从企业管理、运营管理、产业发展等方面学习对标单位的先进经验做法,并将好的经验建议用于公司发展建设中,推动各项管理工作更上新台阶。


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