的优质护理服务经验_护理优质经验服务方案_优质护理服务经验报告

5·12 国际护士

护理优质经验服务方案_的优质护理服务经验_优质护理服务经验报告

护理优质经验服务方案_的优质护理服务经验_优质护理服务经验报告

护理优质经验服务方案_优质护理服务经验报告_的优质护理服务经验

优质护理服务经验报告_的优质护理服务经验_护理优质经验服务方案

护理优质经验服务方案_的优质护理服务经验_优质护理服务经验报告

优质护理服务经验报告_的优质护理服务经验_护理优质经验服务方案

护理优质经验服务方案_的优质护理服务经验_优质护理服务经验报告

有这样一群人,身上总是带着淡淡的消毒水味,她们在平凡的护理岗位上辛勤耕耘,却始终坚守着自己的初心,她们是平凡又伟大的白衣天使。为庆祝 5·12 国际护士节,弘扬护士甘于奉献、救死扶伤的人道主义精神,树立护理队伍爱岗敬业、无私奉献的先进典型,在第113个国际护士节到来之际,北京友谊医院护理部评选出2023年度“十佳护士”和10个“优质护理示范病区”,一起来看看他们的优秀事迹吧!

2023年度优质护理示范病区

优质护理服务经验报告_的优质护理服务经验_护理优质经验服务方案

骨科二病区

骨科二病区一直秉承“以患者为中心”的优质护理服务理念,针对骨科患者特点提供高质量、个性化、专业化、有温度、有力度的护理服务。“微创+精准+ERAS”是未来发展的趋势,护理团队以此为契机,优化了多项临床护理路径和护理新举措,促进患者快速康复。科室高度重视科研,2023年度护理团队发表论文6篇,获得实用新型专利2项,大会发言1人,在改善医疗服务全国医院擂台赛中获得优秀奖。骨科二病区全体护理人员继续秉承优质护理服务理念,树骨科护理新形象,打造一支“强理论、钻业务、重能力、有爱心”的护理团队。

骨科三病区

自通州院区2018年开诊以来,骨科三病区一直秉承以“患者为中心、质量为核心、安全为重点、学科为升华、满意为目标”的工作理念,严格落实各项优质护理服务,是一个团结、友爱、上进的集体,多次得到患者及家属的肯定与表扬,收到锦旗6面,表扬信11封、政府热线表扬 34次。全体护士勇于创新,开动脑筋,设计多项创新发明作品,为解决患者实际问题设计的骨科中心影像袋,在两院区使用,受到好评,并在改善护理服务行动擂台赛上获得三等奖。创优无止境,服务无穷期,骨科三病区护理团队将继续“撸起袖子加油干”,做生命的守护天使。

普外三科

普外三科是医院第一批优质护理试点病区之一。病区全体护士秉承着“用情护理,用心服务”的工作理念,为患者提供全方位、多角度、精细化的优质护理服务,始终把护理质量和患者安全放在第一位。科室率先提出患者的全程健康宣教理念,创新使用新媒体健康教育方式,制作健康科普二维码、小视频、动画等个性化健康教育形式,提升患者就医感受,患者满意度100%。这支团结、进取的护理团队将继续发扬“精诚团结、勇于奉献、创新务实”的精神,立足本职岗位,为患者提供更好的优质护理服务。

神经内科二病区

神经内科二病区拥有一支经验丰富、技术精湛的护理团队,一直致力于为患者提供全面、细致的护理服务。在提升专业技能方面,2023年神经内科二病区护理团队在第八季改善服务项目比赛中以华北赛区第一名晋级并获得全国优秀案例;荣获第二届PDCA感控案例团体三等奖;第七届厉害了美小护创新科普大赛壁报组三等奖的优秀成绩。科研方面发表核心期刊2篇,大会发言1篇,壁报交流6篇,论文交流9篇。神经内科二病区护士用扎实的理论知识、丰富的临床经验,精心的护理服务、密切的团结协作,为患者早日康复保驾护航。

通州院区急诊流水

通州院区急诊流水自 2018 年开诊以来,便坚定地开展优质护理服务,积极建设心衰、卒中、胸痛中心及上消化道出血救治快速通道,组建多学科团队合作,优化诊治流程,进一步确保了急诊绿色通道的畅通。积极探索急诊新模式,多措并举优化护理与救治流程。根据患者就诊情况,动态增加采血岗位,切实缩短了就诊高峰采血的等候时间;优化胸痛救治流程,实行先救治后付费,并进行预给药和预留转运通道,团队还兼顾人文关怀,增加视频通话功能,多项便民举措的实施,让患者满意度提升。专业决定品质,细节成就完美,通州急诊流水护理团队将继续秉承优质护理精神,树急诊护理新形象。

消化三科

消化三科团队秉承“以患者为中心”的理念,工作中以患者问题为导向,主动思考解决方案,注重科学、精细的护理与管理。是首批开通消化专科互联网诊疗的科室,推进智慧化护理病房建设,建立IBD、胃造瘘、内镜治疗围术期专科随访小组的科室。全年患者满意度100%,获表扬工单200余例,锦旗32面,团队还荣获北京市医管中心“五小”创新项目优秀奖,北京护理学会肠外肠内营养学会优秀案例、改善医疗服务行动全国擂台赛华北赛区优质优秀奖等国家级、市级等殊荣。消化三科用实际行动践行着白衣天使的誓言。

医保外科一病区

医保外科一病区是综合外科的“万花筒”团队,收治的患者高龄合并症多,疾病涉及老年保健和13个专科外科系统。“万花筒”成员集专业、善良、严谨、耐心于一身,在完成各种医疗护理工作的同时,多次参加大型保障任务并圆满完成。团队凝聚力强,鼓励护理创新,累计完成院市级创新护理服务及小发明专利10余项,荣获护理品管圈大赛一等奖、健康科普大赛二等奖、友谊感控之星三等奖等多项殊荣。万花筒”护理团队将继续传承友谊仁爱博精,提升医保外科护理品牌。

重症医学科三部

重症医学科三部作为救治各类急危重患者的医疗重地,护理团队是一支团结、奋进、积极向上、朝气蓬勃的队伍,具有扎实的理论基础,熟练各项专业操作技能,擅长各种急危重症的抢救和监护。积极开展CRRT(连续性肾脏替代治疗)、ECMO(体外膜肺氧合)、免疫蛋白吸附、血浆置换、超声引导下空肠管置入等高难度护理操作,严格执行各项护理工作流程,细化管理,积极为重症患者实施早期康复护理,在预防ICU获得性衰弱、谵妄等ICU后综合征方面获得了突出成绩。重症医学科三部护理团队立足本职岗位,为患者提供更优质的护理服务,为危重症患者保驾护航。

重症医学科一部

重症医学科一部成立于2004年7月,每年收治全院急危重症患者千余人,是中华护理学会/北京护理学会ICU专科护士基地、全国血液净化治疗培训基地。科室开展连续性肾脏替代治疗、血浆置换、血浆吸附、免疫蛋白吸附、ECMO、超声引导下空肠营养管置入、PICC导管置入等多项高风险诊疗技术。积极申报省级科研课题1项、获批新型专利1项、发表科研文章2篇,大会投稿18篇,大会发言3篇,壁报10篇,稳步提高全科护理科研及水平。

综合三病区

综合三病区是一支成立不到六年,工作人员平均年龄不到30岁的“年轻”的科室。积极向上的态度,朝气蓬勃的活力成为科室建设发展的最大优势。为确保每位患者得到个性化、安全的护理服务,全体护理人员不断完善各种护理流程,推出创新护理服务举措,并结合科室特点,定期开展护理质量评估和反馈,护理质控督查成绩名列前茅。科室鼓励护士积极参与学术交流和继续教育,2023年中华护理学会大会投稿获得4篇大会壁报入选的好成绩,他们相信只有不断学习和进步,才能为患者提供更优质、更贴心的护理服务。

护理优质经验服务方案_优质护理服务经验报告_的优质护理服务经验

“十佳护士”


本文由转载于互联网,如有侵权请联系删除!