羊城晚报全媒体记者 周聪

5月17日，一场围绕提高家政服务的座谈会在广州召开。该活动由广州市人社局主办，旨在让家政服务优质企业分享、交流企业建设及成长经验，并了解其发展难点、痛点，以便更好地扶持培育家政龙头企业和诚信示范企业，带动全市家政服务业行业发展壮大。会上还对2021年度“南粤家政”省级家政服务龙头企业、诚信示范企业牌匾颁发活动在广州举行。

因地制宜 扶持家政企业发展“花样多”

“发掘培育家政龙头企业；提高企业发展质量和效益；规范龙头企业行为；遴选服务站供应商；鼓励重视人才培养；发放各项政策补贴。”据海珠区人社局相关负责人介绍，早在2019年底，海珠区推进家政服务发展领导小组就正式成立，并编制印发《广州市海珠区实施“南粤家政”羊城行动工作方案》，推动海珠家政服务高质量发展。

据了解，海珠区大力推动“羊城家政”基层服务站建设，多次面向社会广泛征集符合资格的服务供应商，目前，已将15家养老服务、家政服务类企业及社会服务机构纳入“羊城家政”基层服务站服务供应商企业库。

另一方面，白云区黄石街的家政服务超市试点运营火热。“我们引入了15家优质家政企业，为居民们提供涵盖居家保洁、医疗护理、心理辅导、职业培训等多方面的家政服务。”白云区人力资源和社会保障局相关负责人介绍，白云区主要通过为企业搭平台、助企业擦亮品牌和保企业用工需求等三方面来促进该区家政行业发展。“例如成立公益服务小分队，以羊城家政基层服务站牵头，由承接运营企业与镇街辖内在职党员、志愿者、社工等人员为辖内各类困难人群提供免费上门公益家政服务。”数据显示，仅钟落潭镇羊城家政基层服务站在2021年就为3000余人次独居、孤寡长者困难群体开展健康护理、居家保洁等公益家政服务，通过精准上门服务打通养老服务“最后一百米”。

“我们还常常开展职业技能培训、提供就业供需平台、落实补贴政策等。”相关负责人介绍，仅2021年，白云区依托家政类技能培训，已为家政行业企业输送技能人才1600余人；开展线上线下家政招聘会8场，组织130家家政企业参与，提供就业岗位近4500个。

扎实服务 用就业扶持家政企业发展

自2019年“南粤家政”羊城行动启动以来，不断创新工作机制和服务机制，目前“羊城家政”基层服务站已覆盖全市176个镇街，累计为市民提供服务39万人次，招收就业困难人员1500余人。

“广州家政服务综合平台建设已经入驻了461家家政企业和24万余名从业人员，发放4.5万余张安心服务证。”据相关负责人介绍，“南粤家政”羊城行动已取得阶段性成果，全市已有29所职业院校开设家政服务类专业；38个省市区三级家政培训基地，累计培训从业人员22万余人次，居全省首位；出台员工制家政企业补贴政策，3年累计向60余家家政企业发放各类补贴900余万元。

接下来，广州将对此次获评企业按照省统一规定落实奖补政策，继续为企业做好服务，引导企业树立品牌意识，发挥示范带头作用，促进“南粤家政”工程高质量发展。同时，全市将从高起点打造南粤家政综合服务体系；高标准完善家政服务信用体系；高水平建设南粤家政标准体系；高质量构建南粤家政产业体系；高效率推进南粤家政人才保障体系建设等方面进一步完善家政服务、信用、标准、产业、保障等体系，提升家政行业标准化、专业化、智能化和品牌化水平。

广州市获评2020年度“南粤家政”省级家政服务龙头企业名单

广州为想互联网科技有限公司

广州市获评2021年度“南粤家政”省级家政服务龙头企业名单

1.广州市宜尔宝家庭服务有限公司

2.广东全优加教育发展有限公司

3.广州谷丰健康产业投资有限公司

4.杏林护理之家股份有限公司

5.广州安裕健康发展有限公司

6.广州千样好家庭服务有限公司

7.广州市福民家庭服务有限公司

8.华邦美好家园养老集团有限公司

广州市获评2021年度“南粤家政”省级家政服务诚信示范企业名单

1.广州市巧禧家政服务有限公司

2.广东梧桐树养老服务有限公司

3.广州亿邦中佣到家家庭服务有限公司

4.广州广府人家信息科技有限公司

5.广州市友帮家庭服务有限公司

6.广州爱妈妈科技发展有限公司

7.广州市天一物业服务有限公司

8.广州市金贝家庭服务有限公司