摘要:目的:分析激励机制在内分泌科护理管理绩效考核中的应用效果。方法:研究对象为内分泌科护理人员,研究例数一共25名,内分泌科护理人员均采取抽签分组方式分为两组,患者的收取时间在2015年2月1日~2016年2月10日之间,分为观察组一组(12名在护理管理绩效考核中采取激励机制)、对照组一组(13名在护理管理绩效考核中不采取激励机制),将两组的考核结果进行比较。结果:观察组内分泌科护理人员的满意度高于对照组(P<0.05);观察组工作主动性评分及护理管理质量评分显著对照组(P<0.05)。结论:通过在内分泌科护理管理绩效考核中应用激励机制后,取得十分显著的效果,不仅能提高护士满意度,还能提高工作主动性评分、提升护理管理质量评分。
关键词:激励机制;内分泌科;护理管理绩效考核;应用效果
研究显示,目前我国多数医院均实施护理管理绩效考核相关制度,将其作为医院护理中的管理制度,其中绩效考核较为重要,而随着临床医疗水平不断提高,护理管理绩效考核内容也不断调整,通过采取激励机制后,取得十分显著的效果[1]。因此,本次研究将内分泌科护理人员作为研究对象,采取激励机制。
1资料和方法
1.1一般资料。本文研究对象为内分泌科护理人员,研究名数一共25名,内分泌科护理人员均采取抽签分组方式分为两组,收取时间在2015年2月1日~2016年2月10日之间。观察组12名内分泌科护理人员;年龄20~50岁,12名全为女性。对照组13名内分泌科护理人员;年龄21~50岁,全为女性13名。观察组护理人员、对照组护理人员的平均年龄、性别等资料相比无显著差异性(P>0.05)。1.2方法。对照组13名在护理管理绩效考核中不采取。观察组12名在护理管理绩效考核中采取激励机制。1.2.1考核项目首先成立内分泌科科室考核小组,由护士长、护理组长、主管护师组成一组考核小组,考核的内容具有多种,名如工作能力、护理工作绩效、病房管理及教学培训等内容,考核一般按照百分制实施评分,其中65分主要为护理工作绩效方面、主要包括护理工作服从度、患者的满意度、护理工作量等;工作能力15分、教学培训10分、病房管理10分等[2]。1.2.2激励机制①目标激励:目标激励主要是为每位护理人员设置的目标,要求护理人员完成目标任务,从而进行加分,目标任务中具有多种,名如内分泌护理人员若每月的加班次数大于5次、可在病房管理评分方面进行加分[3]。②环境激励:名如在护士节举办文体活动,护理人员若表现优秀则对其进行表扬,并加分在绩效考核内[4]。③成就激励:在护理管理实施的过程中,为了显著提升护理人员主观能动性,应采取成就激励方式,名如护理人员发表自写的文章,则可进行加分,若护理人员在培训过程中表现优秀,也可进行相应加分[5]。1.3观察指标。比较对照组、观察组两组内分泌科护理人员的满意度、工作主动性评分、护理管理质量评分。评价方式:进行奖励机制后,应使用调查问卷方式对内分泌科护理人员满意度进行调查,问卷内容涉及多个方面,使用百分制打分,调查时间为每月一次。满意度分为满意、一般、不满意三个指标,满意;实施后,内分泌科护理人员满意度程度评分在80~100分之间、一般:实施后,内分泌科护理人员满意度程度评分在60~79分之间、不满意:实施后,内分泌科护理人员满意度程度评分在59分以下、满意率加一般率等于满意度[6]。1.4统计学方法本次研究的统计学数据使用SPSS25.0软件,本次研究内分泌科护理人员的满意度、工作主动性评分、护理管理质量评分比较不同。以P<0.05表示差异具有统计学意义。
2结果