编者按：近年来，各部门、各地区继续大力实施消费帮扶，围绕消费帮扶“帮销、促产、疏浚、解困”四大领域，紧密结合实际，创新做好脱贫地区农副产品产销对接，促进脱贫地区产业结构优化，有效带动脱贫群众就业增收，有力推动欠发达地区振兴发展。为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，充分展现各部门、各地区消费帮扶的好经验好做法，现推出“新时代新征程·消费帮扶助力欠发达地区发展”典型案例系列报道，供各部门、各地区互学互鉴。

近年来，贵州省公路局深入学习贯彻习近平总书记关于扶贫工作的重要论述和关于巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接重大决策部署，认真落实《关于继续大力实施消费帮扶巩固拓展脱贫攻坚成果的指导意见》，充分发挥交通系统资源优势，通过弹好产品采购、多元销售、售后服务、消费助农“四部曲”，统筹推进消费帮扶工作，促进脱贫地区产业发展。

一、弹好产品源头“采购曲”，助力农户增收稳步发展

在产品供应端，贵州省公路局以富民兴农、助推产业兴旺为出发点，于2019年6月建立了贵州公路扶贫农产品体验店，2021年7月升级为贵州公路乡村振兴农产品直营店，并先后在安顺和凯里的协助帮扶县开设直营店2家。直营店主要以三种方式采购农产品：一是由驻村干部直接从农户手中购买；二是协调对接村级合作社采购；三是从全省各地农产品厂商统购。采购中按照不低于市场价格保证群众利益，并依托交通运输系统资源，积极协调运输、屠宰、冷藏等环节。截至目前，采购总金额超1600万元，农户直接受益275万元，同时为脱贫地区壮大村集体经济奠定了基础，获得了国内主流媒体和社会各界广泛好评。

二、弹好产品多元“销售曲”，多措并举焕发助农新活力

产销对接是产业发展的关键环节，贵州省公路局通过直营店以“内部销售”“联动销售”“专柜销售”的销售模式，在销售端发力，促进产业发展。一是“内部销售”稳定。直营店首先覆盖了全省公路系统单位食堂物资采购，并在省交通运输厅的大力支持下，与省内多家交通企事业单位联合，通过农特产品推介会，推动农产品进项目、进工地、进食堂，每月订单销售额稳定在30万元以上。二是“联动销售”有力。直营店开通网店采用线上销售，不断强化“互联网+”效应，依托直播带货、网络展销、抖音和微信短平快宣传渠道，扩展线上渠道，推动线上走量，利用节假日组织产品进高速公路服务区进行展销，先后到江苏、四川等地进行农产品推介，实现线上线下联动销售。三是“专柜销售”扎实。贵州省公路局加强与贵州省总工会合作，在直营店打造贵州特色刺梨产业运营中心，并在所属16对高速公路服务区开设乡村振兴农产品专柜，实现农产品“1+N”同步展示、同步销售，进一步扩大了销售渠道。通过多措并举，切实形成消费助农“人人皆可为、人人皆愿为、人人皆能为”的全社会参与格局。

三、弹好产品售后“服务曲”，助推产销两端双向升级

在售后服务端，把握并利用好专业技术、物流优化两大要素转型升级，切实提高农产品质量，降低物流成本，确保消费者权益。一是把控源头确保产品质量。定期组织人员深入农产品来源地，把关产品质量和生产加工环境，从源头进行质量把控，面对面与农户交流生产经验，及时征求农业专家和学者意见建议，为农户种植、饲养和农产品管护等方面提供技术支持，不断提升农户种养殖技术水平，保证产品“绿色、有机、生态”。二是物流优化赋能销售升级。为将新鲜农产品送进食堂、呈上餐桌，直营店同多家快递公司达成合作协议，创新物流配送方式，加快物流配送速度，充分满足了顾客的货物采购需求，提高农产品配送效率。同时，为有效节约物流成本，针对线上和外地订单，直营店积极同经营商协调，采取“一站式”直发货，减少中间周转环节，降低物流成本，满足顾客购买需求，增强消费意愿。

四、弹好助农增收“致富曲”，扩大多渠道消费“朋友圈”

为拓宽消费圈，直营店建立贵州公路网上农特产品商城，强化“互联网+”效应，积攒良好口碑和知名度。同时，通过“线上+线下联动”“内销+外售并行”的助农模式与群众产生直接利益联结，通过直营店和驻村干部的联系协调，更多高质量农产品经加工后被直营店收购推向市场，形成产业链条。截至目前，共有大米、菜籽油、茶叶等700多种农产品在直营店的货架上售卖。在提升产品质量的基础上，不断丰富供货渠道和产品种类，促进客户群体以老带新，积极拓展市场，不断扩大多渠道消费“朋友圈”。

下步，贵州将始终坚持以党建为引领，发挥乡村特色和资源优势，将直营店规模及辐射范围扩大，切实打造良好口碑，丰富消费帮扶模式，创新发展举措，逐步开拓市场，充分释放农产品市场潜力，助力脱贫地区农业产业高质量发展，为推动乡村振兴贡献交通力量。