5月23日，一位项目负责人将一面写着“心系企业办实事 热情服务暖人心”的锦旗送到了国网兰州供电公司客户服务中心负责人丁晨的手里，并感激的说：“我们的项目建设周期较长，投运时序受市场影响很大，为了配合我们按期交房，你们的客户经理及技术服务团队体现出了极强的责任心，从协调送电到解决技术难题，无一不展现了国家电网人的担当，这次我真切的感受到了电网优质服务，为你们点赞！”

据悉，该商圈本次申请供电的商业写字楼项目共计554户，由于项目建设前期不可抗因素影响，导致项目的主体建设时序严重滞后，项目经理在了解到用户需要加快验收供电进程，以确保按期交房的供电需求后，立即会同重点项目“1+N”服务团队，开通接电绿色通道，在供电服务“提速度”的同时不忘“守原则”供电底线，在收到客户报验资料后，立即对用户竣工图及各项试验报告进行了细致周密的审查，加班加点核数据、跑现场，最终超前于用户要求时限顺利完成送电，得到了用户的高度赞誉。

近年来，国网甘肃省电力公司持续落实甘肃省“三抓三促”“优化营商环境攻坚突破年”工作要求，全力打通快速办电、接电通道，内抓服务，外促协调，以重大项目“严”字当头、“实”字托底服务，中小项目“事不过夜”的紧迫感、“换位思考”的责任感主动服务用户，不断创新服务机制，全力护航用电客户早日用上安全电、便捷电、满意电，更好地助力地方经济发展。（张小玲 杨勇）