15岁便开始闯荡的许志军对这种阵势并不陌生,他从没怕过,更没有怵过,但这次他却束手无策,因为来闹场的不是别人,正是他的母亲。
水果配送公司业务经理 汤伟生:都以为是我在后面搞鬼,教唆他儿子跟超市合作。
究竟是什么样不可调和的矛盾,母子俩非要在大庭广众之下爆发呢?
为了了解当时的情况,记者找到许志军的妈妈。
记者:刚开的第一家店中店,你气得去骂那个戴眼镜的人?
许志军的母亲 柯美花:对,我天天骂他,我跟他说我不做了,你还要叫阿弟做,我的孩子家里人都叫他阿弟,我三代人都做水果,我真的不喜欢做了。
母亲去砸场子,也是情之所至。许志军的母亲做了35年水果生意,从零售到批发,千辛万苦,一路走来,其中的艰辛使母亲压根就不喜欢儿子做水果生意,可儿子不仅入了行,还要把水果弄到超市去一个一个的卖,这不是又回到30年前零售的卖法。
许志军的母亲 柯美花:我不喜欢做超市生意,到超市里边去看,水果被翻来翻去都烂掉了。
母亲的闹场仅仅是一个开始,更可怕的事情还在后头。超市的店中店虽然开业了,配送公司也开始运转了,但整个家族企业的利益还是捆绑在一起,他经营的好坏关系到家族每个人的利益,企业里不但亲戚多,而且都是他的长辈,都有比他更长的资历,他做一件事,总有多种不同的声音出现。
许志军:他说摆横的,摆苹果她说摆横的他说摆竖的,她说要贴标,他说不贴标,员工也弄得心烦,公司说要这么做,你的妈妈来,说要那么做,你的姑姑来说要那么做,当时我告诉员工你不要理她们,员工说这是你长辈 不理行吗。
长辈们不仅对卖场员工指手画脚,对配送公司聘请的办公人员更是不能理解。
水果配送公司业务经理 汤伟生:她们不理解的是请这么多人来干吗,天天坐在办公室里面,看着电脑穿得漂漂亮亮的在玩电脑,不做事,她们觉得应该把员工全部开除掉,她们觉得好的人员,是应该天天搬货,一直搬货,很勤劳的那种。
记者:员工每个你都骂过是吧?
许志军的妈妈 柯美花:对 我骂他们。我跟他们说我请你来这边,我要付钱给你,要给你饭吃要给你住,你要给我做事,为什么要骂他们,我不喜欢看起来他们来这边不干活,很讨厌。
按长辈的要求,许志军的员工就该全部辞退,而他看准了就不回头,一场矛盾将不可避免地爆发了。
2003年的除夕夜,就当家族的所有人员全部到场时,许志军宣布了一个震惊的消息。
许志军:我告诉她们我要单干了,所有的批发,我无条件为你们服务,赚的钱全部归你们,我出力不分红,那我就管我自己的商超这一块。
此言一出,长辈们都默不作声了。
记者:他的目的是什么你知道吗?
许志军的父亲 许锦龙:目的是要独立。
许志军的五姑 许素美:当时绝对反对,他就跟我吵,他要单干。
许志军的二姑 许素卿:当时都是整个家族在做,他一下子要自己出去做,大家心里不是很愉快。
尽管长辈们心里不愉快,但都知道许志军的固执,回想起来,许志军除了胆大,他也并没有做错什么。
许志军的二姑 许素卿:我也跟他爸爸说,他要做就让他去做吧,反正我们一年一年都老了,他们年轻人一年一年都长大了,让他去奋斗吧。
于是,这个有着30年历史的家族企业开始了第一次裂变。经协商,许志军从企业中拿出了属于他的200万股金,把商超从家族企业中剥离出来,由他自己经营,不管赔和赚都是他自己的事,和家族企业无关了。这一年,他只有22岁。
许志军对超市的判断是准确的,但超市的迅速发展,让他措手不及。
2004年,随着福建省兴起了一场对城市农贸市场进行生鲜超市化改造的热潮,简称“农改超”,漳州市的超市一下子冒出了30多家,由于许志军提前介入,做起生意轻车熟路。
许志军:农改超的一个前提,有利于我们的发展,也给我们带来有力的推动。
许志军顺利地和十家超市取得合作,有的开店中店,有的搞联合经营。
销售经理 汤伟生:联合经营也就是在一家超市里,经营是由我们的人员来经营,收银是由他们来帮我们收银,超市是直接拿抽成。
因为店中店和联营投资大,当生意做到第10家超市时,许志军发现自己的资金跟不上了。水果配送生意这块蛋糕是巨大的,怎样能从中分得更大一杯羹,许志军决定下一步棋要换个方式走。
2006年,在离漳州80里的厦门市,许志军找到一家农改超的超市经理吴梦清,这一次,他没有要求在超市里开店,而是要把水果直接供给超市。
许志军:当时来找他的时候,被他很严厉拒绝了,因为我们从漳州跨到厦门来,他们很难以接受,考虑到我们的配送路途,连喝杯茶的工夫都没有。
一连跑了厦门的几家超市,结果都是相同,于此同时,许志军的另一个项目也在悄悄地进行。
许志军:我们到的货有很多的品种,这些品种分别放在各个地方,这个是冷库 这个也是冷库,梨 苹果 所有进口水果所有都是分开陈列。
这就是许志军当时建下的8000平米的配送中心,5个冷库、十几辆运输车,他要向更现代的水果配送模式迈进。
从厦门回来半个月后,一个暴雨倾盆的下午,这个当初忙得连喝杯茶都没工夫的超市经理却突然出现在许志军的配送中心。
厦门长新隆购物广场董事长 吴梦清:他说如果你认为我供货不好,他叫我到漳州芗客隆超市去走访一下
原来,许志军当时临走时留下的这句话,让出差在漳州的吴梦清顺路到乡客隆超市转了一圈,这一转让他感到吃惊。
厦门长新隆购物广场董事长 看到他的水果展示出来,特别新鲜,从光泽度 新鲜度以及服务,应该是都达到了我们想象的那种水平。
吴梦清参观了许志军的配送中心后,最终同意把四家超市交给他配送。之后,许志军用同样的方法把水果配送到福州、汕头等多家超市,彻底改变以往店中店和联营的模式。
销售经理 汤伟生:购销模式让我们更能用心去把产品
做得更好更精随着水果配送竞争的激烈,许志军还通过承包果园、自建基地等办法,使成本降低品种增加,从而提高竞争力。
福建新华都购物广场有限公司漳州区域总经理 庄弥前:他水果的品相,包括基地供应的品种都比较齐全。
2009年,许志军的配送中心从当初的10个人发展到500个员工,配送超市达到102家。
许志军:整个覆盖范围以漳州为中心300公里左右为半径来配送,所有100多家商超的配送,每一天我们都要配送几十个车。
现在的许志军事业有成,但在长辈们眼里他依然是个孩子,还在为他操着心。
许志军的二姑 许素卿:他奶奶现在要求叫他赶快结婚,建立一个小家庭,这是他奶奶最大的心愿,已经27岁了,他奶奶已经80岁了。
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