“我们很认可SHOPLINE，其中很重要的一点就是它的安全性。COD有个风险就是容易被黑客攻击，数据被盗，但是用SHOPLINE在安全性方面完全不用担心；还有就是SHOPLINE支持单页模式和综合站模式，会让顾客更信任你的网站。”
4月28日，在“2021 SHOPLINE独立站卖家峰会”上，拥有5年COD经验的跨境元老卢伟静在现场带来了《跨境COD模式的红利与运营秘籍》的主题演讲，从实操角度，讲述了做COD需要关注的四个点，曝光了做COD赚钱的小秘笈。
以下是演讲实录：
做COD首先要先了解东南亚的发展趋势。数据显示，从2015年到2025年，东南亚电商增长趋势非常明显，并且我们在去年的时候有跟一些物流商聊过，他们有些时候一天甚至可以达到100万单的出货量，这些包括我们的独立站、也包括虾皮。
我们再了解一下目标市场消费者的购物习惯，像新加坡、马来西亚、台湾这些东南亚国家和地区，每一个时间段都有很多人去网购，但在早上九点到下午三点或者在晚上十点这个时间段，购买力度会更强。
我们还要了解一下东南亚市场用户的习惯。他们为什么更喜欢货到付款的形式？因为东南亚市场的信用卡普及率非常低，除了新加坡。曾经有顾客跟我们聊天说我们想要退货，可以用货到付款的方式进行退货吗？
接下来了解一下COD市场的特征，每个地区、国家的消费者都有不一样的习惯。比如说，台湾可能消费力度更偏向30岁以上的年龄群体，那我们做的服饰更偏向30+以上；泰国更偏向欧美风格，所以我们出的产品也会去参考欧美流行爆款。所以想要做COD的卖家，在做之前应该先去了解一下市场有什么样的喜好。
当然，也有很多人在问，我手上只有几万块钱或者只有十几万，可以做COD吗？其实COD有几个特别大的优势：
第一个是回款快。我刚才跟我旁边的小伙子聊天，他说“我们是做欧美的，基本上一个月甚至一年可能回款一次”，但是做COD的时候第一个月就能回款。我们有一个兄弟公司，只有四个人，第一个月做的时候手上可能只有十万块钱，第二个月回款的金额达到60万，并且不需要压款，像欧美的平台可能需要压款，在一个月甚至在一年的时候回款。
第二个是利润高。利润的高低是各位卖家自己决定的，像我们自己公司定一单最少要50元的利润，正常情况下我们的签收在85元左右，多出的部分就是额外多出的利润。
第三个是上手快。这五年我培养了很多的COD小白，他们一般在上手的第二天基本可以上广告，一周之后就可以独立上一些百货的品，或者服饰的品。
第四个是入驻门槛低。为什么说入驻门槛低？首先是因为运营成本低，它也不局限于平台的推广，你可以在Facebook上面用一个落地页，直接在Facebook上面做一个推广投放。
接下来，我们了解一下一般人做COD要关注的四个大点。首先是选品、测品，选择好产品之后要怎么去营销它，再然后要去投放他，最后是你出单了怎么出货、发货，包括你的款项是怎么回收回来。
选品。怎么选品？像我们做服饰品类，我们会去当地看看他们有哪些特别的衣服，当季他们会上的衣服，我们会剪接一些动图或者一些视频突出它的卖点，比如说我们做是棉麻裤，我们会去YouTube搜索一个棉麻裤的动图放到我们的落地页展现给大家。
第二点是测品，也是广告数据的追踪。这个点非常重要，毕竟广告点击率是跟转化率息息相关。我们曾经有过点击率很好但不出单的情况，但事实上点击率好可以肯定的是产品没问题，这种情况下可以调整一下目标受众或者是广告图才能更好出单。
大家知道进货一定要进质量好的，这个评论和点赞率是关于产品是否能跑爆的关键因素。但在刚开始的时候是没有任何点赞和评论的，这个时候需要我们去做一些维护，怎么去评？我们会跟同事各自注册一个Facebook的个人主页互相评论、点赞，提高顾客的信任度。
接下来说一下怎么做营销和包装。这三种方法是我们目前用得比较多的：
首先是捆绑销售，比如说做防晒服饰可以赠送防晒霜，买外套能送一个皮带、帽子是最好。
其次是做百货搭配，有两种方式。
1. 低价产品堆积。什么叫低价产品堆积？如果说进价是10块钱一个的装饰品，怎么卖到客单价200-500元之间，这个时候肯定需要做一个商品数量的堆积，商品数量堆积到一定数的时候才可以我到这个价值，已经可以说我卖了200多，也不觉得很贵。
2. 高端产品销售。之前我们公司有做过一款出单盈利100元的产品，是产品床上四件套。具体是这样操作的，单独一件可能卖到四五百的价格，但两套一起的话就卖六百。相当于说我用高端的产品但是第一个套餐的设置吸引你，包括做衣服可以做买一赠一，也可以做第二件半价。
第三就是做广告投放。广告投放怎么做？很多新手说只要把我的产品放到社交媒体上去就是投放了，其实并不是，素材制作也是需要技巧的。举个例子，投放一个棉麻裤，要准备一个前5秒钟就具有足够吸引力的视频，我们首先需要做的是画像洞察，每一个年龄群喜欢的东西是不一样的。18-30岁对于潮流元素能接受，但30岁-40岁的消费者未必能接受，所以我们要根据不同年龄段消费者的消费喜好去选择投放产品、制作投放素材。
投放策略。这个是投放产品的方式。目前有两种方式：
第一个，广告系列预算；
第二个，广告组预算。
广告组预算简单来说就是给怕广告费超标的人设置的，像我们现在投放比较多的是广告系列预算，因为这个会帮你双向优化的。
第四个必须要做到的就是快速上新。因为我们在做的服装产品，可能10个人就有10种眼光，你的衣服款式必须多、颜色必须丰富，才能吸引到尽可能多的消费者，才会有可能出单。像我们一天大概会上4-5个产品，但是我们有一个兄弟公司，他们差不多一天可以做到2000～3000单。他们是怎么上新的？他们是一个人配一个美工，然后一天有7、8套图，必须做完、上新。
然后我们再来了解一下物流的管理。这个物流就相当于说出货了，我们要怎么去发货？
第一，物流肯定要支持货到付款；
第二，收款要安全靠谱。比如说我们做台湾市场，出货之后钱款是回到一个东南亚市场的物流手上的，然后再有这家物流公司打款到我们账户上面。
大家如果要找物流，建议是头程和尾程要相结合，还有就是妥投率高、价格优化、上线快。
为什么说COD的价格优惠上线快呢？首先，我们一票的价格是30元一单，就是我们的物流运费。续重一般是12元一单，它的物流运费其实是非常优惠的。然后，我们COD第二天货到仓库、第三天出货、第四～五天的时候就已经可以到海湾，第六天的时候就可以上线了，其实是非常迅速的。
最后一个就是海外的二次销售，这个其实也是我们公司很赚钱的一个小秘密，因为海外转季是第二次转季，就相当于第二次销售，但是已经第一批出货的产品，是已经被退回到海湾仓了，这一批的产品就相当于不需要运费成本，所以我们最喜欢的就是转季。然后我们会让广告再跑一波广告，这个时候广告费就会很低了，因为我们会降价，原价可能卖到1099的我们会卖到700台币，这个时候顾客一看好便宜，我再多买一点，然后我们也赚了他们也开心了。
那么这个时候里面的利润在哪里？我们不需要再减掉成本运费了，中间转季的运费其实就是20元，这个时候减掉20元再减掉一些上价的费用，其实这一单比你第一次投广告时候赚的可能会更多。
接下来聊聊怎么定价。定价是看每一个卖家自己的喜好，比如说你的利润可以上下调整，包括你的签收率也自己定。像我们现在一般的签收是按照85%来定的，因为我们是稳定的情况。那刚开始做的COD卖家可以按照80%来定，补货80%是很稳定的。产品的成本是看你的进货成本，比如说要做一个四五十的衣服，按照四五十的成本来算。物流成本则可以按照你的重量来定，比如说衣服基本上是30元左右，广告成本可以上下调控，我们自己公司肯定会往多了算，因为多了算就算少的也没关系，这也是你的利润，乘以签收再加上所得的利润，我们公司最低要求50，还有一些公司可能会设定值70-80，这个都是各位卖家自己去设定的。
最后这个是我们今天的重点。为什么这么说？因为这些是做COD的痛点，而SHOPLINE提供了对应的解决方案。
安全性。我们应该在座的有蛮多做COD的，我们应该很多都会被一些黑客攻击过，甚至信息被盗取，但SHOPLINE在安全性方面做的很好，用SHOPLINE很难被攻击。
模式。SHOPLINE是支持单页模式和综合站模式，如果后台仅仅支持单页面模式，可能慢慢对于顾客来说没有那么多的信任感，还是需要一个品牌的综合站，SHOPLINE 2.0的上线可以帮我们提升一个信任感包括成为客户心中的白名单。
促销工具。SHOPLINE 2.0有很多的促销工具，可以帮助提高大家加购的一个效果，为什么这么说？自己公司也在打算今年往垂直走，需要什么？顾客。包括我们也会说做一些优惠，购买了这件搭配另一件会给你一个八折券，他们的系统中还有一个会员机制，可以帮助卖家提高转化成功率。