作为一名才刚踏入社会的大学毕业生,我有幸在中国民生银行进行实习,在三个多月的实习期间,我学到了许多书本以外的知识,也提高了自己的实践能力,受益匪浅。

在通知我可以在中国民生银行进行实习的时候,我的心情无疑是激动的。那天一大早,我就来到了中国民生银行长沙分行,在跟人力签好实习合同之后,我就被带到了分行运营管理部,在告知了我实习期限及内容后,我便被派到了长沙河西先导区支行进行实习。当我到达河西先导区支行之后,网点经理非常热情,并把我介绍给了同事们,看着她们笑容亲切就像邻家姐姐一样,我悬着的心终于放下来了。

刚开始的时候,我被安排到厅堂学习填写业务单据,了解不同的的业务需要填写什么样的单子,同时也学习网上银行、手机银行等业务的激活以及相应的使用操作,深刻体会民生银行的服务精神,正如“用心服务,点滴做起”的服务宗旨。在熟悉了厅堂的业务之后,我便被安排到了柜台进行观摩学习,同时也用心练习上岗考核的基本技能,午休或空闲的时候,我会巩固各项理论知识,还有点钞、捆把等,刚开始的时候练习票币折算的速度之慢让我脸红,后面才知道点钞才是最难的技能,本来以为银行业务相当简单,却发现我有这么多基本技能都不会操作。经理鼓励我说勤加练习,就一定会有成效的。从此,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。平常经理和领导也非常关心我的学习工作,经常跟我交流,了解我的学习进度与碰到的困难,还会给我安排一些简单的任务,让我有了更多实践的机会,也让我感受到了河西先导区这个大家庭的温暖。

在技能考核之后,我就被安排在柜台后面观摩学习,同事姐姐们在做每项业务的时候,都不忘跟我详细讲解一些要点和注意事项,我总会很认真地听取,并在随身携带的笔记本上记下要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了一定的认识,碰到这些业务时,能很快反映出操作的流程和注意事项等。而对于整天的工作流程,从班前准备,到日结打印、签退等都有了了解。有时候看到姐姐们忙得不可开交,我就会主动过去帮忙,做一些打扫卫生、传递资料、扫描文件、电话核实等辅助工作。但是一开始,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐心地教我,非常平易近人,还给了我许多实践的机会,让我非常感激。

几个月的银行实习一晃而过,感谢河西先导区支行给了我这么好的实习平台,也感谢河西这个大家庭给我的温暖,在这期间我不仅学会了诸多技能,也从中学到了很多社会道理和与人的相处之道,而这些东西也让我受益匪浅。银行的实习加深了我与社会各阶层人群的情感,拉近了我与社会的间隔,也在社会实践中开拓了自己的见识,增长了自身才干,提高了适应社会的能力。因此我深刻地体会到,在大学生就业如此严峻的情况下,将我们在大学里所学的知识与实践更好地结合在一起,用实践来检验真理,使自己具有系统专业知识的同时也具备较强的实务处理能力,这才是我们实习的真正目的。


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