学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022大学生集中学习的心得体会和方法一
我们都在打趣说自从来到鄂高活动范围不超过方圆200米,而就在这短短的距离中“有家”就和我们结下了不解之缘。
第一天来到鄂高,由于物资匮乏,一行人来到了有家。超市的大妈极为热情,听说我们是华师的学生都发出了赞叹声,逗得我们好乐噢。物资选购完毕,租了超市的小推车运送物资,走在路上回头率超高,那叫一个拉风噢。
有家不但服务态度好,东西还很便宜。特别是蔬菜瓜果类,饼干零食类价格非常实惠。还经常会有秒杀特价,一元抢购等等活动。这些策略让我原以为会日渐凄凉的有家逐渐兴旺昌盛。超市不但有日常生活用品还引进了几个服装品牌、家用电器等等,近来有家一逛就逛了几个小时。一个超市居然有如此巨大的魔力,令人匪疑所思。
有些同学告诉我,回到华师感觉水果都变贵了,我告诉他那是因为你已经习惯“有家”了。习惯是一件可怕的事情,一旦离开会有失重的感觉,让人久久回不来神。“有家”并不仅只是一个超市,它承载了我们太多的美好时光,我们一起开心快乐的日子。
有缘而来,家在鄂高。
刚来鄂高的时候,从华师大巴上卸下来我真心佩服我们的行李了,太多了……寝室楼下二十多个包裹,一个比一个重。同学们都去见指导老师了,剩下三个柔弱的妹子,包括我……
眼看着队员归队遥遥无期,这么一大堆行李该怎么办呢。恰巧我们碰上的是上第四节课的时间,有同学在上体育课,我开始开动了小脑筋。虽然是刚刚来的实习老师,连班都没有进,不知道请求同学的帮助行不行得通哦。在队员的怂恿下,我对着迎面走过来的五位男同学喊道:“同学,你好!你们有没有事啊?没事的话可不可以帮我们搬一点行李上楼呢?行李实在太多了……”男生们你推我搡羞涩的过来搬行李。首轮“求助”大战告捷,这极大的提升了我的勇气,于是我又求助了几个学生,也都成功了。同学们还非常好奇的问我们“你们是实习老师吧?你们是华中师范大学的吧?”这些孩子们热情的反应令我们很是开心,行李也在愉快的对话中搬运完毕,这也让我们在想究竟我们面对的又会是怎样一群活泼可爱的孩子呢?真是令人期待啊。
说实话,我是真跟不上现在高中生的节奏了,我单知道平安夜要送苹果却不知道万圣节前夜也要送糖果。我是不是有点out了?
万圣节前夜,我和往常一样和小伙伴一起出去吃饭,碰到路上有很多卖糖果的,还看见智慧班上的男同学在买糖果,后来一打听才知道今天是万圣节前夜。吃完饭回来,我和往常一样在办公室办公,第一节晚自习下了,有几个6班的女同学在门外叫我的名字。看她们笑的那么灿烂我好奇的出去了,她们拿出手中的棒棒糖递给我,我说谢谢,她们就跑开了。
这让我想到了我的高中,当初的我也是那么羞涩,那么可爱。只不过当初的我没有像她们这样会送实习老师糖果,我在想如果当初的我送了实习老师礼物她会不会也像我这么开心呢?学生惦记着她的实习老师,她的实习老师又在想着另一个实习老师,这个世界还真是奇妙啊。
2022大学生集中学习的心得体会和方法二
我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社,实习时间为xx年7月17日至xx年10月23日。
中国国际旅行社总社(集团),简称国旅总社,英文名称chinainternationaltravelserviceheadoffice,缩写cits。1954年4月15日,在周恩来的亲自关怀和批示下,国旅总社在北京正式成立。国旅是我国规模最大、实力最强的国际旅行社。经过几代国旅人的奋斗,中国国旅、cits已成为国内外知名品牌,我国旅游业唯一的中国驰名商标,目前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为wto(世界旅游组织)在中国的唯一企业会员,中国旅行社协会会长单位。
九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联中国旅行社百强第一名最佳企业奖旅行社最高创汇奖旅行社最高外联人数奖等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。
这次实习我非常荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就开始做地接的工作,例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。
一段时间后,我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游,例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情况下进行景点的介绍;有时还会做全陪,例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团,全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点,相互配合完成工作等等。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。
实习收获
实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。
1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、在导游的工作中的收获:作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外情况下要以客人的利益为第一,服务要周到。第在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍。
所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。第在接机和送机的工作中,我懂得了接送机的程序,在接机程序中必须弄清楚班机的时间,出口等;送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。
3、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。
实习体会
在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第我的英语水平过于低下,沟通能力差,对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的,再说由于国中加入了wto,进一步与国际接轨,社会在进步,经济在发展,仅仅要懂英语是不够的,我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如(日语和韩语等一些小语种),这样自身的竞争力才能得到提高。第二,对于自己的普通话并不标准,带家乡语音发音过于严重,人家一听就觉得别扭,对于自己国家的语言还要进一步加强学习,学到标准发音。第我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往找不到工作,所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己。
等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要顾及利益。第自身的素质培养是非常重要的,在这次实习中我就看到了一些素质低下的导受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名大学生,我们必须把自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。第处理好人理关系,建立好人际网络,这样才有利于你今后的工作,机会是均等,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。
实习对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社实习报告这一行业有了更深的体会。
在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
1、了解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。
2、了解旅行社的服务规程及管理要领。
3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。
旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提
条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。阻。娱的六方面服务。从20世纪20xx年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断实习报告提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。
2022大学生集中学习的心得体会和方法三
甲方(实习单位):
乙方(学生):
身份证号码:
丙方(学校):
本着平等自愿、友好协商的原则,就在校大学生实习相关事宜达成如下协议:
一、实习期限、岗位
1.三方同意乙方在年月日至年月日期间在甲方进行为期个月的实习。
2.甲方将安排乙方在甲方的进行实习。
二、实习期间的考核及经济补助
1、甲方给乙方予以一定的生活补助,补助的具体金额为人民币500元/月。
2、乙方不享受甲方员工依据《劳动合同》和甲方规章制度所享受的福利待遇。
3、乙方实习期间的出勤考核及休假,参照甲方规章制度执行;乙方休假期间,甲方不承担对乙方的教育和管理义务。
三、各方的权利和义务
1、甲方的权利和义务
a、甲乙双方充分理解本协议下所建立的实习关系,不构成劳动合同关系。甲方无义务为乙方缴纳社会保险,不承担劳动法上用人单位的义务。
2、乙方的权利和义务
a、乙方在来甲方公司途中和实习期满后离开甲方途中的安全和交通费用由乙方自行负责,甲方不承担对乙方的管理义务。
b、乙方必须遵守国家法律和校纪校规,遵守实习纪律,团结互助,不能做有损大学生和学校形象的事。若发生违纪等事件,将按校纪校规和乙方规定严肃处理。学生本人对在校外实习期间的行为及其产生的后果负完全责任。
c、乙方在实习期间必须严格遵守甲方的规章制度、安全保障制度,服从甲方的工作安排,接受甲方的考核。实习期间,遵守甲方的作息制度,不得缺勤。
d、乙方在甲方实习期间,甲方对乙方进行安全教育,乙方若不按操作规程发生安全事故,经相关部门鉴定,由乙方原因造成的安全事故责任由乙方承担。
e、乙方在实习过程中,严禁下江、河、湖泊、水塘等游泳,严禁酗酒、吸烟,严禁乘坐无保险的私人营运车辆,严禁违反乙方有关安全制度。
f、实习期间,未经批准,不得擅自离开实习单位。请假须由项目经理批准,15天以上由公司及所在学校批准。
g、乙方若提前解除协议,应提前三日通知甲方,在办理完工作交接手续后,方可解除本协议。
3、丙方的权利和义务
a、丙方为了实习学生在甲方的实习安全,应为乙方购买人身意外伤害商业保险费用。
b、有权向甲方了解学生的实习情况,根据乙方在甲方的实习内容和表现,自行决定是否直接给予乙方相应课程学分或直接参加丙方相应课程的考试。
c、对乙方在甲方的实习给予充分的配合,做好实习学生实习前的动员与培训工作、实习中的联络、检查、协调工作,实习后的考核和其他工作。
d、对乙方实习期间的行为予以监督和管理,以确保乙方遵守本协议及甲方的规章制度。
e、在乙方违约的情况下,丙方有责任给予甲方积极、充分的配合,以便甲方追究乙方的违约行为。
四、其他
本协议一经签订,甲、乙、丙三方必须严格遵守,任何一方不得单方修改。如有未尽事宜需更改协议时,须经三方协商同意,否则无效。
本协议未尽事宜由三方另行协商。因本协议而引起的纠纷,双方友好协商解决,协商不能的,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
本协议一式三份,甲、乙、丙三方各持一份,自三方签字盖章之日起生效,实习结束之日自行终止。
甲方(盖章):
甲方代表签字:
日期:
乙方签字:
日期:
丙方(盖章):
丙方代表签字:
日期:
2022大学生集中学习的心得体会和方法四
我毕业顶岗实习所在的单位是北京****电气工程有限公司。北京****电气工程有限公司主要业务是:提供110kv及以下送电线路(含电缆工程) 和同电压等级变电站工程的输电、供电、受电电力设施的施工安装服务;提供380v及以下的城市广场、道路、公路、建筑物外立面、公共绿地等照明工程安装服务;提供35千伏以下输电、供电、受电电力设施的维修、试验服务。
我在北京****电气工程有限公司实习的岗位是开发部事务员,主要负责开发部的内勤工作。我所从事的工作内容主要有:一、制作项目开工资料(报装资料、施工方案、施工组织设计、进场所需资料);二、制作项目竣工资料(竣工图、竣工文件);三、竣工资料的整理与归档工作;四、制作项目9000认证文件;五、制作项目监理所需资料;六、制作项目招投标文件(除商务部分);七、负责项目招投标工作;八、合同统计工作;九、完成公司要求的报表工作。由于我所负责的是开发部的内勤工作,故不涉及设备技术参数和技术要求。
通过在北京****电气工程有限公司的顶岗实习,我深深的感觉到我们在学校学习的那些知识远远不够。刚毕业的大学生往往会觉得毕业了,告别了校园生活再不用学习了。尤其我以班级综合排名第一的好成绩作为学校的优秀毕业生应聘到顶岗实习单位,更加以为我在学校所学的以及通过自己努力取得的那些国家计算机、英语、制图员的等级证书就是单位所需要的。
可是在顶岗实习过程中,我才发现学校里我所学习的那些知识,学得再好不过是书本上的东西,真正到了实际工作中相差太远了。尤其我所实习的岗位,所负责的工作,与我在学校所学的专业知识更是几乎没有关系。我们在学校中学习的,事实上真正重要的是那种自主学习的方法,所学习的是再学习实际东西的一些学习工具,更重要的还有做人的道理。学校里我们要学会做人,才能更好的学做学问。在工作中,一切都是新的,都要从零开始。我很深刻的体会到,学无止境。我们要想在这个社会上很好的立足是需要不断的学习,不断的充实自己才行的。否则,在当今竞争如此激烈的社会,我们就将被淘汰。
在毕业顶岗实习过程中,我收获了很多。对于我所在的开发部的工作性质而言,我认识到沟通协调能力在工作中的重要性。开发部作为我们整个公司的业务源头,在生产中起着至关重要的作用。我们需要尽职尽责,为客户所想,为客户所急。公司的总经理每周都会给开发部召开部门会议,会议中我们会彼此谈谈各自一周的工作以及大家分享一些在处理工作中的经验,这让我学习到了很多书本中无法学到的东西。其中让我感受很深的就是与人沟通协调的方法。社会不像校园,是一个很复杂的环境。工作中与客户沟通更不像在学校与老师沟通那样轻松。
这其中有很多的技巧,都是在不断的工作学习中积累出来的。步入社会,这种与人沟通协调的经验是很重要的。很多时候,我们即便是无法完成的事也需要答应顾客,然后回去协调,最后哪怕依然就是不可能的事,但我们需要给顾客这个我们为顾客服务了的过程。鉴于我们的工作性质就是要让顾客满意,要协调好甲方、供电局甚至公司内部其他部门的工作。我认识到在社会这个大环境下为人处事是需要圆滑的,社会上没有人会包容我们的脾气,在毕业顶岗实习过程中,我学习到了不少这方面的经验。
通过顶岗实习,我反思了自己在学校期间的学习情况。我感觉自己对于知识的学习太表面化了,没有深入的理解,只能说我学习认真所以取得了好的成绩,而事实上,与实际根本没有结合起来,知识只停留在书本上。我个人也觉得我们学校可以在专业课程的教授方面,多结合下具体工作中所需要的,与实际联系更加紧密些,让以后供用电技术这个专业的同学在毕业后学习到真正工作中可以用得到的东西。毕竟我们的学校培养的大多是高级技工,学生毕业要有真正的技术才能显现出我们学校毕业生的优势。最后,希望我们的学校越办越好,为社会培养的人才。