早上，看到一则动人的朋友圈，来自情商讲师刘娟娟老师。
她说：
”我更加确信，自己从事的情商教育工作是多么有意义！它让我更加愿意安住当下，作自己能做的事，完成可以完成的心愿！“
从最开始接触情商到现在，已经8年时间。
从烦恼的青春期妈妈，到备受儿子感激的父母。
从心理学”小白“，到各平台争相邀约的明星讲师。
——刘娟娟老师究竟经历了什么？以下是她的故事。
刘娟娟老师
张怡筠情商教育资深情商讲师
幼儿及儿童情商教育指导师
二级心理咨询师
01
“孩子，
为什么我明明很爱你，
但你却越来越感受不到爱？”
我初识情商，缘于刚进入青春期的孩子。
那段时间，他的情绪波动很大，和我说话常带有“火药味”，我们的沟通屡屡出现困局。
这些状况给我带来很大困惑：
为什么我变得如此焦虑不安、不知所措？为什么我明明很爱孩子，但孩子却越来越感受不到爱？
当我苦苦寻找答案的时候，情商教育给我带来了曙光。我参加了2014年12月份的张怡筠情商讲师培训课程，我在课程中找到了一直困于心中的问题，也发现了过去家庭教育里存在的盲区：
我们过去的传统家庭教育，习惯用“放大镜”查找孩子的错误，用讲大道理的方式“短平快”地纠正孩子，忽视、回避、打压孩子情绪感受。因此，一旦孩子有了情绪，我们会认为：“明明是你做错了，怎么还有情绪？”，“你不可以哭，哭是脆弱的表现”......却忽视了孩子行为背后的深层原因以及情绪背后的强烈诉求。
家庭教育存在很大的教育空白，它就是情商教育。
2014年，刘娟娟老师参加【情商讲师认证培训课】
02
“谢谢你，孩子
是你给了我动力”
这些年，我一直对情商教育保持浓厚兴趣并坚持学习实践，有个重要原因：孩子的成长给了我很大动力。
孩子读初三的那段时间，情绪波动特别大，有次嫌我啰嗦就突然情绪爆发，我当时特别震惊，但是我改变了以往“带着强烈情绪，急于校正孩子行为”的做法，因为我意识到：孩子情绪和行为背后一定有原因，孩子其实是需要帮助了。
我决定先处理好自己的情绪，再心平气和与他梳理寻找情绪背后的原因。
我对他说：“妈妈看到你特别生气，是因为妈妈在这件事上太啰嗦的原因吗？如果是我的方式不对，我可以向你道歉……我感觉你当时的情绪反应好像也不完全是针对妈妈的，对吗？是不是还有什么事情积压在一起，让你有这么强烈的愤怒？”
当孩子接收到我的理解后，情绪慢慢平复下来。在进一步沟通中，孩子梳理出刚才情绪背后的原因：上初三后，感觉竞争很激烈，学习任务重，情绪压力特别大。
半个月后的一次语文考试，孩子将那次家里发生的激烈“情绪事故”写入自己的作文里，题目叫《成长路上，有你真好》。文章结尾写道：
“成长这条弯曲之路上，我常犯错，幸好有我妈妈，我才不会误入歧途。妈妈，谢谢你，成长路上，有你真好！”
孩子给了我太多的鼓励，也因此在这些年里每次遇到“情绪事故”，我们更愿意并坚持用这样的方式，一起处理情绪，一起面对问题，一起成长。
学习情商教育，不是为了“一键”塑造孩子，帮孩子绕开所有成长的麻烦和困难，而是尊重理解孩子的成长规律，成为孩子成长路上的“盟友”，即便是成长阵痛，也会耐心陪伴，一起成长。
刘娟娟老师与张怡筠博士毕业留影
03
“每一次冲突，
都可转化为成长的契机”
作为情商讲师，近年来接触到太多伤痛的成长故事，我最大的感触是：
如果孩子在婴幼儿时期，父母能了解到孩子不同年龄段独特的成长需求，并能够慢慢培养孩子相应的情商能力，那么孩子到青春期阶段就会有一定能力和心理弹性来面对成长困难，很多让父母头疼的青春期问题可能就不会发生了。
青春期孩子如果成长出现失控状态，往往与孩子童年期父母教养模式陪伴方式不当有关，随之而来激烈频繁的亲子冲突，无疑给亲子关系带来巨大考验。
如果父母害怕冲突，选择逃避或抗拒，就会导致错过甚至有可能加重孩子的心理创伤。
如果父母提升自我情商力，做孩子的情商教练，那么每一次冲突就有可能转化为一次美好的成长契机！
04
“情商教育
让孩子和我成为更好的自己”
亲子关系通过不断和解，再一起出发的修复过程，也是在帮助孩子慢慢打开视野，扩宽格局，扩大心量，学会接纳自己接纳他人，提升解决问题能力的过程。
当父母带着爱与诚意改变亲子相处模式，高情商处理亲子矛盾，耐心修复亲子关系，孩子的行为转变就会自然发生，成长就会出现新的转机。
我最想做的事，就是将情商教育推广给更多家庭，在孩子很小的时候就开始帮助父母学习情商教育，通过陪伴赋能，帮助孩子习练出能更好适应未来的情商力。
刘娟娟老师开办线下情商讲座
现在的我，不仅解决了自己孩子的问题，还帮助了很多家庭。
有一个初二的孩子，有一段时间成绩下滑明显。爸爸妈妈知道他偷偷在玩网络游戏，看网络小说，特别焦虑。
接到咨询之后，我没有马上提出解决方案，而是先通过交流帮家长理清问题。
他们意识到跟孩子的沟通过于匮乏。不够了解孩子，亲子关系有问题，才会出现状况。
有了这个认知基础后，接下来就是行动的问题。这里用到的是张怡筠博士的REM情商赋能模型。
具体怎么做呢？接下来爸爸首先做出了调整。他主动跟孩子去表达善意：
“你看，这一段时间，我们两个人就像仇人一样，你不开心我也不开心。爸爸其实非常希望你能够快乐成长，我们能不能坐下来，好好聊一聊，看看到底问题出在哪里？我们能不能一起合作来解决问题？”
当孩子接收到爸爸的善意和诚意后，孩子也打开了心扉，把内心的苦闷一股脑跟爸爸妈妈说出来了。
家长这才知道，因为他们的教育过于严格，孩子很多事不能做，感到非常没有自主权。
我请爸爸和孩子一起商量：怎么做能够既让玩这件事变得理直气壮，又让学习这件事变成一种愉快的体验？
交流过程当中孩子也提出了自己的想法。最后他们就形成了计划，包括生活计划，学习计划，娱乐计划和运动计划。
在陪伴孩子实施计划的过程中，爸爸走进孩子的游戏世界，妈妈跟孩子一起搜索更优质的网络小说。他们亲子关系慢慢好了起来，有越来越多共同语言。
半个学期之后，孩子的成绩有了很大的进步，每一天的情绪状态也很棒，一场成长危机消弭于无形。
……
感谢情商教育，让我变成更好的自己。
刘娟娟老师开办线下情商讲座
END
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