总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的肾内内分泌科护理工作总结,希望能够帮助到大家。
本年度在护理部、大内科的领导、关心、支持下,全科护理人员能自觉遵守医院及科室的各项规章制度,遵守劳动纪律,坚守工作岗位,,医护、医患、护患关系融洽,住院病人对医护服务态度满意,无投诉事件发生,在全科护理人员的共同努力下,严格按照《广西“优质护理服务示范工程”活动考评标准》的要求完成各项护理工作。现将一年的护理工作总结如下:
1.加强各项护理工作的'落实,各项护理工作完成情况:
(1)本年度收治病人1456例,其中病危病重118例,抢救142例,抢救成功125例,在危重病人护理方面,重落实,交接到位,对危重及特殊病人使用护理安全标识,杜绝各种并发症发生。配合医生完成造瘘手术38例,肾穿手术132例,右颈静脉长期血透置管术18例。完成胰岛素泵护理495人次,监测MBS25550人次,测Bp29200人次,中药泡足2930次,中药烫疗4380人次,微波治疗750人次,艾灸1825人次,穴位注射3655人次,结肠透析190人次。
(2)按工作计划完成各项工作:基础护理合格率100%,分级护理合格率100%,护理文件书写合格率100%,急救药品完好率100%,医疗器械消毒灭菌合格率100%,一人一针一管一用灭菌执行率100%。
2.加强护理业务技术培训,强化三基、三严训练:
(1)各级护理人员的各种理论考试和操作考核达标。
(2)重点加强对新护士基础理论知识、护理操作技能、专科知识及护理病例书写规范的培训。
(3)坚持参加每周一次的科室业务学习,提高专科理论知识水平。
(4)本年度派出26人次参加省内护理学术交流,派1名护理骨干外出进修,不断更新护理新知识、新业务,提高专科护理的理论及操作技能。
(5)组织全科护理人员学习疾病护理常规、基础护理和专科护理操作规程;病区质控小组每周进行护理质量控制检查,根据存在的问题进行质量分析、评价,并提出整改措施,使护理质量得到提高。
3.强化人员管理
(1)严格执行护理人员职业资格准入管理。
(2)每月对护理人员进行综合考评一次,并在每月护士例会上反馈结果。
(3)每季度根据综合考评情况及病人、全科护理人员和医生的评议,评选“优秀护士”,共人次被评选“优秀护士”。
4.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
(1)不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
(2)加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员。
(3)对重点患者如新入院、急危重、老年、躁动、带泵、造瘘、肾穿、有高危压疮危险、激素冲击治疗、血透、0GTT、精神异常、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
(4)对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5.护理服务质量管理
(1)加强与患者沟通,每月底组织病人工休会,听取病人意见和建议,对存在的问题进行分析整改。
(2)每月组织糖尿病患者进行健康教育讲座,本年度配合医生进行2次大型糖尿病教育义诊及一次肾友病义诊活动。
(3)工作中获得病人的好评,本年度收到表扬信5封,锦旗一张。
6.护理教学及科研
(1)科室设两名护理教学管理人员,每月开展教学查房、护理小讲课共计14次,并定期组织检查。
(2)上交护理部论文13篇,省内护理学术交流3篇,发表护理论文1篇。
7.不足之处:
(1)新技术、新业务及科研立项太少。
(2)基础护理有时不到位,个别病人床单脏未能及时更换。
(3)护理人员的主动服务意识及危重病人的护理仍需进一步提高。
(4)健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
(5)病房管理有待提高,病人自带物品较多。
(6)个别护士无菌观念不强。
(7)南区病人离护士站太远,有时没能及时回应病人的红灯及时接液体。
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