我们恭喜这1/5的诊所，也希望4/5的诊所不要放弃希望，2017年，大家一定会过得更好。

每一家诊所成功的秘诀可能各不相同，但也存在着很多共性。下面是十几位盈利诊所的老板们说出他们成功的一些方法。小编总结了一下，10条金科玉律送给大家，希望2017年，大家诊所生意越来越好！

最重要的就是“过硬的业务素质”

在做诊所老板的同时，你最重要的身份肯定是医生。首先要看得了病，对病人下正确的诊断，合理的用药。（如果诊所不止一位医生，更要注重招聘来的医生的业务水平，建设一支患者信得过的医疗团队）

规避风险的能力

诊所一般都是最基层的医疗机构，一出事就一朝回到解放前了。所以要时刻提醒自己小心再小心，比如说：

· 给病人输液时，前5分钟一定要注意观察，如果不幸遇到药物过敏，一定不要慌乱，用药胆大心细，立刻处理；

· 询问病史要详细，相关症状也要问清，避免被过往病史误导而误诊；

· 治不好的病，没把握的病，范围外的病，第一时间转院，这是对病人负责，也是在降低风险；

· 对独自前来治疗的老人要谨慎收治；

· 关于药物配伍要特别的注意：抗生素尽量不要和别的药配伍，中药制剂更不要乱配伍……

这里面的门道其实还有很多，大家可以再总结总结。诊所最怕的就是出事儿，所以，这点也是很重要的。

遇事冷静处理

这个不管是针对诊所管理者还是医生来说，都十分重要。刚刚有谈到各类风险，除了遇到风险要冷静，在诊疗中也要冷静处理，就是说你要有超强的心理素质。

用一位基层医生的分享：我们每天应付的一半以上是急诊，如何在短时间内做出有益的判断，很重要！我重点说一说在平时诊治过程中出现的异常反应，比如说过敏，输液反应，这是和我们前途息息相关的事情， 也适合病人生命密不可分的事。弄不好会身败名裂，一辈子太不起头。在这个时候， 我们一定要冷静， 泰然处之，如果我们心里一慌，失去最佳抢救时间，那后果不堪设想，我总结了一点点不成熟经验，望大家批判！关-----吸-----地------换， 关（停止输液），吸（吸氧）， 地（地米静推），换（换液体， 保证通路）。下一步甚至120。肌注，没有打过针的病人，前10分钟一定要放慢！[这个环节很重要]

该赚的钱要赚，不该赚的千万不能要

正常治疗费用，咱还是要收，特别是针对熟人看病，即使收个基本材料费，不然病人也会怀疑你有没有用好药，你有没有认真看病之类的，这世道不好说。

不该赚的钱不能赚，这其中包含三方面：不会治的；不能治的；治过度的。

行业里面不是有句话叫做“宁可做个蹩脚的医生，不要充好汉”嘛，有的病按你的治疗思路没疗效就放病人走，千万别挖空心思，去用没把握的药和治疗方案。治好了病人是觉得理所当然，出事了就死定了；像“狂犬疫苗”这类业务，咱还是不要再接了，近年来出事的太多，我们犯不着为赚那点钱而犯险；最后不要过度治疗，除非你家诊所明天就不想开了。

不断的学习，相信学习的力量

活到老，学到老。更何况医学是一个不断进步的学科，要学习的东西就更多了。及时的充电不仅包括医术技能的学习，还有同行间的交流讨论，学习国家政策方向等等。

一句话，你懂得越多，格局就越大，成功的可能性就越大。

将诊所的名声传得更远些

这是一个长期积累的过程，在这个过程中，医技是其次，医德是主要的，包括你和病人怎样相处，以及心理疗法，收费情况等等。适当的宣传也不可少，做一些寓教于乐的宣教活动，诊所诊疗的优惠活动，义诊等等。

如果你没有良好的口碑，病人会在你背后败坏您的名声， 甚至加盐调醋，不构成医疗事故的都让别人离间成事故了，这就是唾沫星子淹死人。相反，你的口碑很好，病人出现点异常，都说这是我自身的原因，和药物无关。所以这一方面的投资必不可少，必须做到，电话叫，人就到，不厌其烦，态度和蔼，要不然，在你不经意间就把人得罪了。

一定要有诊所的特长，一点带面

诊所要想活得好，首先必须活法好！想想诊所在哪方面的疾病有自己的优势，要善于对诊所的核心竞争力进行放大。我见过很多连锁诊所的发展历史，他们的起家都是从自己的优势科目开始的，我家对面的诊所每天人头攒动，就是因为他们的儿科非常好，患者都是慕名从很远的地方赶来看病。

诊所立足更需要你圆滑点的处事方法

诊所在一个地方立足的时间长了，就会知道周围都是哪些人群了。三教九流的人我们都可能接触，要想站稳脚跟，必须迎合每一个人。虽然医生要平等的看待病人，但在一些沟通交流中，还是要注意区别对待，比如说，一个爱赊账的人，他再来就说：哎，我这里正好没这药了，你到别处买吧。一个爱耍脾气的人，面对他，你要主动亲切的消除一些不必要的争执……

医生耿直是美德，但也要学会保护自己的利益。因为我们也是要赚钱养家的。

保重身体，自己的身体才是革命的真正本钱

诊所医生生意好的时候是很忙的，有时候会顾不上自己。但一定要照顾好自己的身体，才能更好的为患者服务呢。保持充足旺盛的精力，不管是老板还是患者都会觉得你更可靠！

10

谈完身体，我们最后要谈谈心态

对患者负责：不管你开的是什么类型的诊所，医生的本职不能丢，对患者负责是第一守则！

对员工负责：你不仅是一位医生，也是老板，一群人的生计也攥在你受理，虽雇佣、实合作是你对待员工真诚的态度！

对自己负责：你是一位医生、是一位诊所老板，也是父亲、儿子，对自己负责，就是对整个家庭负责！

结语：

任何事物的生存与发展都离不开一个自然规律，那就是适者生存。如何能立于不败之地，的确需要诊所老板细细琢磨。

大家有什么经验/想法，也可以在留言区说出来，留给大家一起学习交流。

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