近日，中国农业银行普惠金融服务模式正式纳入瑞士洛桑国际管理学院案例库（案例名称：《促进普惠金融：中国农业银行》；案例编号：IMD-7-1923），成为中国国有大型商业银行普惠金融服务主题的第一个国际化案例，也标志着农业银行开展普惠金融服务所取得成果获得国际高度关注和充分认可。

瑞士洛桑国际管理学院情况

瑞士洛桑国际管理学院（IMD）专注于企业高层管理人员培训，师资力量、案例质量、课程设计的理论性与实用性名列世界前茅，在英国《金融时报》2017年高管教育排行榜中位列在职管理人员开放招生课程榜第一名、企业客户定制课程榜的第二名，平均每年培训来自世界100个国家和地区的8000多名高层管理者，以及为百余家世界500强企业提供培训服务。

案例编写提议

农业银行从全行改革发展战略和核心管理人员素质能力建设的高度出发，近年来与瑞士洛桑国际管理学院合作，开展了系列培训。围绕战略与领导力、金融创新、商业银行风险管理等学院培训专长领域，面向农行直管领导人员这个全行核心管理团队，人力资源部共组织举办10期“核心竞争力提升”、“领导力提升”、“金融科技与创新”等主题培训，培训280余人，取得较好成效。

2017年培训项目学员合影

在历次培训中，通过与学院教授、欧洲业界人士以及学院其他培训班次国际学员的沟通交流，人力资源部发现，除了与农业银行有密切往来的特定机构和人员外，国际学术界、实业界甚至金融界对于农业银行改革发展的认知还很有限，对于中国银行业开展普惠金融、特别是“三农”金融服务经营业绩的了解还不是很多。同时，学院现有教学案例库中，普惠金融服务主题的案例不多，而且主要是南亚、非洲等地区发展中小国家以及中小型金融机构的经验做法，规模偏小。中国国有大型商业银行普惠金融服务主题的国际化案例尚是空白。

培训班课堂

对此，中国农业银行人力资源部把握培训合作契机、创新培训合作形式、拓宽培训合作领域，在“引进来”的同时积极“走出去”，努力将境外培训打造成国际交流的平台、对外宣传的平台、树立国际品牌的平台，提议把农业银行普惠金融服务的实践成果转化为洛桑国际管理学院教学案例。行院联合编写案例，不但是宣传农业银行经营业绩的创新举措和提升农业银行国际品牌形象的有效手段，而且对于加强中外国际交流、推动世界普惠金融创新发展也将起到积极促进作用；同时，也有助于学院丰富其案例库，特别是在中国普惠金融服务主题案例方面取得开创性进展，实现双赢。

案例编写

中国农业银行党委高度重视案例编写工作，指定人力资源部作为此项工作的牵头推动部门。人力资源部及时反馈学院，获得院方积极响应。学院院长让·曼佐尼（Jean-Francois Manzoni）亲自部署，由学院世界竞争力研究中心主任、金融学教授阿图若·布里斯（Arturo Bris）牵头负责，并专程来农业银行开展了案例调研访谈。

案例调研访谈

农业银行成立案例编写工作组，由三农业务总监负责，人力资源部组织协调，三农政策与业务创新部、农户金融部等三农板块部门以及战略规划部、国际金融部等相关部门共同参与，主动配合学院，积极提供素材。刘成旭总监今年6月带团赴瑞士培训时，与曼佐尼院长、阿图若教授就此事又作了深入交流沟通。人力资源部还牵头召开案例编写工作推进会1次、学院调研访谈会5场、与院方碰头会2次、内部协调会多次，历时约9个月完成案例编写。

经审定，《促进普惠金融：中国农业银行》案例正式纳入学院案例库，成为中国国有大型商业银行普惠金融服务主题的第一个国际化案例，也标志着农业银行开展普惠金融服务所取得成果获得国际高度关注和充分认可。

案例入库启用证书

案例从中国银行业发展及“三农”问题背景、农业银行改革发展历程、农业银行“三农”金融服务制度安排、国际涉农金融机构比较等方面，用国际通行的表述方式，全面展示了农业银行开展普惠金融服务的探索实践，系统总结了农业银行取得的成效经验。特别是，案例深入剖析了农业银行搭建“四位一体”普惠金融服务渠道体系、创新差异化普惠金融产品、实施三农金融事业部改革、开展商业金融扶贫等亮点和特色，生动刻画了农业银行责任担当、勇于创新的良好形象，成为国有大型商业银行加强国际交流、讲好中国故事的又一重大成果。

案例入库发布

当地时间9月10日，瑞士洛桑国际管理学院专门举行案例发布暨入库启用仪式，学院院长曼佐尼、农业银行三农业务总监赵忠世以及正在学院培训的农业银行全体学员参加，学院官网首页同步进行了重点推介。

案例一经发布，即获得行内外广泛关注，新华网、《经济日报》、《金融时报》、《中国城乡金融报》、财经网、凤凰财经等80多家主流媒体纷纷以“农业银行普惠金融服务模式纳入国际知名商学院案例库”、“瑞士洛桑国际管理学院中的农行智慧”、“农行普惠金融服务模式获得国际关注和认可”为题，进行了专题报道。