苏州久良诺汽车设备有限公司董事长费得里克.马赛里先生

记者：2010年法兰克福上海汽配展（AutomechanikaShanghai 2010）汇集了汽车行业各领域的先进技术成果。首先请介绍一下贵公司本次参展的先进技术和产品？

费得里克.马赛里先生：在这个重要的展览会期间，我们公司展出了为中国市场设计生产的新系列产品。我们的新系列产品包括6种不同类型的轮胎拆装机和1 种双柱举升机。轮胎拆装机Crossage产品系列是目前世界市场上最先进的和最适合于用户使用的零接触式轮胎拆装机。它配备了具有专利技术的零接触式QX装置、摇臂式助力器和轮子提升机。此外，我们还有一种标准结构的S1225机型，采用在Crossage机型中使用的同样的零接触式装置。除这两种机型之外，我们还可提供全套标准系列的汽车轮胎更换设备：S1224机型（全自动双速轮胎拆装机）、S1222机型（后倾斜式轮胎拆装机）、S1115机型（半自动式赛车轮胎拆装机）和S1112机型（摇臂式轮胎拆装机）。

记者：中国汽车市场表现十分活跃，伴随着中国汽车市场的发展，请您介绍一下贵公司的发展情况以及近几年的市场表现？

费得里克.马赛里先生：我公司是一个专门从事测试设备的生产企业，设有专门的技术服务和销售机构，具有丰富的经验。我们进入中国市场发展已经有很长一段时间，大约在上世纪90年代，我们的产品开始大批量的以出口的方式从意大利进入中国市场，因此我们的品牌是非常出名的。后来，由于中国经济的变化，以及为了开拓这个市场的需要，我们决定与中国制造商合作建立一个合资生产企业。经过这次经历，让我们深刻地认识和了解了有关中国的汽车生产设备情况，因此，我们决定成立新的独资生产企业。随着这最后一步的实施，我们现在已经准备好展示我们过去几年来所积累的全部经验，为中国汽车市场提供可靠的相关系列产品服务。

记者：30余年的汽车行业服务经历，为贵公司在汽车配件、维修、检测以及测试等领域积累了丰富的经验。针对中国汽车市场中这些领域的发展现状，请谈谈您的看法和贵公司的策略？

费得里克.马赛里先生：众所周知，中国正在成为世界上汽车生产设备最重要市场。从我们的观点来看，以一种强势的方式出现在中国的国内市场不仅是我们的一种选择，而且是必须的。我们的主要任务是，始终如一地为我们世界各地的广大客户，提供最优质的产品和最好的服务。当然，在这种情况下，这些产品和服务必须按照典型的中国市场的特定需求，以满足这个重要战略地区的全面需要。我们认为，在中国建立生产企业，是开发这一市场的战略基础。只有采取这种强势出击的方式，我们才能够制定计划和支持一个真正的国内销售战略。这个基地能够让我们及时地接收到客户的反馈信息和供应建议、解决方案或他们的各种需求。我们在中国常驻的、由意大利工程技术人员管理的技术部门，可以面对各种要求，提供我们的专业服务。在此期间，由于我们可以随时参与意大利研发部门的工作，因此，我们很容易将最新的成果应用于生产。意大利研发部门与我们在中国常驻部门之间的合作，可以让我们为中国的轮胎生产车间提供具有竞争力的产品。

记者：如何为用户提供优质服务，不断提高自身的服务质量和水平，贵公司付出了哪些努力？

费得里克.马赛里先生：我们深刻地认识到，制造出一个优质的产品，并提供一个专业化的服务，是建立一个长期赢家战略的惟一方法。为了实现这个目标，我们首先将团队工作方式放在第一位置。我们确信，公司战略主要是由人创建的，如果没有珍贵的人力资源来管理整个过程，那么即便采用优秀的策略也无法达到任何目标。

鉴于这个原因，我们已为我们的人力资源部门作出了很大投资，而且还在继续向这方面进行投资，以便为我们公司的每一个职位都能找到一个最佳的选择。

记者：创新是企业发展的动力，谈谈您对此的理解和贵公司的举措。

费得里克.马赛里先生：创新来自于对产品设计的专业方法和一个优越的工作环境。对于我们来说，产品设计的专业方法，意味着始终如一地对来自客户的反馈信息进行深入地分析；对最终用户日常面临的困难情况进行重复试验；对最节约的技术方案进行研究，以便让我们的客户在没有任何潜在风险的情况下进行工作，努力为产品的低能耗生产找到永久的生产方法，以保护环境。

工作地点可以在产品创新中起到一个重要的作用。我们希望让我们的同事和合作伙伴能够100%地发挥他们的工作能力，给出一个清晰和固定的思路，并要求其为各个项目投入更多的精力，以及贡献来自于他们个人思想和经验的更多的东西。这样，我们才能真正发挥我们工作队伍中的精华，让我们的产品不断地得到改进。而且，与汽车制造商和轮胎制造商建立一个强有力的密切关系才是真正重要的事情。这两个领域是汽车生产设备的主要市场，应与每一个制造商建立业务合作关系。

记者：本届展会已接近尾声，对于本届展会您有何感想？同时，对于未来市场的发展，您有何预期和期望？

费得里克.马赛里先生：在本届展会上，我们收到了有关我们新项目的积极的反馈信息，我们很乐意为尽可能多的客户提供服务，以便提高我们的服务水平，满足市场要求。对于未来，我们期望在中国的汽车销售量得到巨大递增的同时，我们在中国的市场也能不断地发展壮大。