目前使用抖音的人数越来越多,想要让作品上热门的方式开始变得多种多样,竞争力也变得变激烈。dou+是抖音专门为商家推出的一款付费推广工具,由商家自行购买,推广视频审核成功后,就可以进行推广,有时候会审核失败,那里面的钱还能拿出来吗?接下来说说dou+如何退款的方法。
1、审核不通过怎么退款?
当抖音dou+的审核不通过,款项将退回到抖音账户当中。
第一种退款方法:点击抖音设置-右上角横线-设置-dou+订单管理-进入订单管理-帮助中心-申请退款-根据提示操作。
第二种退款方法:通过消息版块-消息-消息助手-系统消息-点击系统订单消息进入订单-下拉查找订单-右上角帮助中心退款申请。
2、投放效果不好,剩余的钱可以退款吗?
如果推广效果不好,这个时候就要把损失降到最低。找到视频设置权限,更改为好友或者自己可见,就可以停止投放。接着再设置公开作品就可以退回抖音账户。如果抖音dou+处于审核,无法申请退款,退款期间账户不可下单。
3、申请退款多久能到账?
抖音dou+剩余金额,通常在2个工作日内返还到抖音的账户上。如果账户被封的状态,这个时候想提现剩余的金额,就需要把身份证、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名,整理好一起发送到抖音官方的邮箱,进行申请退款,通常在30个工作日内退回支付宝账户。
以上就是关于dou+申请退款的方法,使用推广工具是运营的常见手法,利用这类工具推广效果会比较好,而且不会触及平台规则限制。