B2C 商家仓储管理经验教训分享 根据梦里寻你教学网的一些经验和与电子商务客户的一些沟通， 梦里寻你教学网发现当电商每天的销售订单在 50 个以上时， 就会面临仓储管理的一些烦琐的事情。 因此电商朋友们如何更好的管理仓储就显得非常重要， 处理不好， 就会极大的增加成本和人手， 更糟糕的是还会影响客户服务和销售业绩。 因此梦里寻你教学网为了感谢大家热心为发网改名的所提的很多很好的意见和建议， 和网商之家梦里寻你教学网站长的帮助梦里寻你教学网把个人在仓储管理方面的一些细节和各位站长网的网友分享一下， 但仅是个人经验， 供参考。 不足之处也希望在此与各位 P 侠切磋。 以下设计的基础是您每天的销售订单在 50 单或以上。 一、 关于仓储管理环节的业务流程方面 首先， 梦里寻你教学网认为这是一个重要的职能环节。 它涉及的工作比较多， 流程要处理好， 先说业务部分， 包括以下几个方面： i. 订单信息处理： 销售订单转化为出库单， 出库单下包括货物明细和数量) ， 同时把快递/运输委托单打印好。 ii. 分拣： 根据出库单进行分拣; 分拣的工具可以使用小型容器， 比如小纸盒或家里使用稍大一点的竹果盘等都可以。

争取将一个订单放在一个容器里。 分捡完后， 把打印出出库单/销售定单放在容器里， 放在指定包装位置。 iii. 包装： 包装建议在一个固定的包装桌上进行。 根据分拣容器和商品包装要求进行包装。 要注意摔和防水处理， 特别提醒， 报纸一种很好的包装空隙填充物， 又经济又实用。 包装的同时可以考虑委托单贴上， 也可以单独人员处理。 iv. 快递委托单处理： 打印和贴建议自己做， 快递人员基本都手写， 也有打印的， 出错几率肯定大， 所以还是自己做比较好些。 不要偷懒哟： ) 亏得是自己啊。 v. 出货： 联系快递公司出货。 建议在建立自己的物流体系时， 把各自的主要销售区域做个划分， 不同的区域选择不同的快递公司， 因为每个快递公司都有自己的优势区域， 这个要事先做些功课啊。 选好了， 速度快， 服务好。 二、 仓储管理的库存部分 仓储管理的库存部分要做好几个关键工作， 具体如下： a) 仓库环境： 主要要注意防鼠、 防潮、 防雨雪天灾、 放火。 老鼠很麻烦， 食品、 化妆品、数码设备都要特别注意， 咬一下就坏了， 防鼠还特别喜欢药线类的， 比如数据线、 电线什么的， 咬了就麻烦了;防潮也很重要， 所以在库位设计时要考虑这个。

防潮木版很管用， 放在货架上。 任何时候要注意放火， 烟绝对不容许; 仓库尽量不要放带电的电器， 什么微波炉之类的都要注意。 电脑也要注意， 安全， 显示器是辐射电离子的， 特别注意啊。 b) 仓库库位设计： 不同类别的物品要有不同的库位设计方法。由于网上卖大多是小商品，种类多， 数量少， 识别难， 进出频繁， 所以要灵活设计库位， 方便上架和分拣。 给大家看几个图片。 c) 库存盘点： 盘点工作要定时做， 关键平时进出要记录好。 电脑系统帐也要准确反映。 三、 仓储管理成本和人力控制 a) 仓库管理很烦琐， 梳理一下应该清楚很多。 看明白了就知道该如何去控制成本， 设计岗位职责， 减少人力投入了。 b) 另一方面， 大家一定要做好系统工作， 客户数据还是很重要的， 服务环节的记录有利于更好的分析客户数据。 c) 对于仓库的位置问题， 如果需要 30 平方米以上的空间， 就不要和办公室在一起了，很乱很危险。