为贯彻落实全省农商银行工作会议精神，进一步提升行业核心竞争力，推动电子银行业务高质量发展，3月22日，2023年度全省农商行电子银行业务工作会议在常州召开。省联社党委委员、副主任王骏出席会议并讲话。

会议通报了全省农商行2022年电子银行业务发展情况，解读了2023年度全省农商行电子银行条线考核方案，并对全省电子银行条线下阶段重点工作进行全面部署。

会议指出

面对复杂严峻的外部形势和多重超预期的困难挑战，全省农商行统筹疫情防控和经营发展，坚持稳健第一、速度第二的工作方针，全系统业务发展成效显著，电子银行渠道价值日益凸显。但也存在可持续发展能力有待提升、业务经营风险持续承压、经营发展方式相对粗放、顶层设计与落地效果差异较大等问题。

会议强调

要突破发展瓶颈，解决当前矛盾，推进业务高质量发展，重点是要凝聚三个共识：一是强化协同发展，提升整体工作实效；二是坚守初心使命，在变局中保持战略定力；三是深入学习研究，大力发扬“传帮带”精神。

会议要求

为推进落实省联社党委提出的“五个银行”战略规划，打造电银业务差异化的核心竞争力，全系统亟需在以下四个方面寻求突破：

一是根植本土，持续提升品牌影响力。深化品牌营销意识，共同构建完善“统一品牌+特色权益”的两级法人营销体系；加大普惠金融宣传，助力改善农村地区金融服务环境；强化助农责任担当，以优质服务擦亮普惠金融服务品牌。

二是价值导向，激发转型发展驱动力。重塑客户营销模式，从销售导向向客户导向转变；推动业务运营革新，工作重点从增量客户拓展转向存量客户运营；进一步细化客户分层，提供差异化产品服务，提升核心竞争力。

三是开拓创新，增强科技融合助推力。加快线上线下融合，打造“网点+移动互联网+开放银行”立体覆盖、协同作战的一体化服务渠道；加强数据资产管理，为客户精准营销、产品功能优化、风控合规建设提供数据支撑；在场景互动中提升客户转化效率，夯实有效客群基础。

四是审慎稳健，提升合规文化建设力。强化全面合规管理理念，提升风险防控的前瞻性、专业性、有效性；深化合规银行建设，以高水平的内控合规管理筑牢高质量发展的安全边界；重抓线上业务风险防控，多维度筑牢安全防线。

会上，东台、张家港、兴化农商银行作业务经验分享，东方农商银行结合业务发展目标规划进行发言。

会议邀请了行业资深专家周承就银行数字化转型及场景金融建设等内容进行交流培训。

省联社相关部室负责人及业务骨干，各农商行电子银行业务条线分管行长、相关部室负责人参加会议。

供稿丨电子银行部

编辑审核丨办公室