齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 王小涵 近日，省持续深入优化营商环境和推进政府职能转变领导小组发布全省第一批优化营商环境工作典型案例，省人力资源社会保障厅报送的《构建“两台一库”提升流动人员人事档案管理服务水平》成功入选，本次共有8个省直部门的工作案例得以入选。

近年来，省人社厅党组高度重视就业人才服务工作，厅领导多次对流动人员人事档案管理服务作出重要批示，从健全机制、提高站位、落实政策、优化服务、强化创新等方面提出工作要求，有力推动全省流动人员人事档案管理服务质量和水平持续提升。依托全省公共就业和人才服务化信息化平台建设，按照深化“放管服”改革优化营商环境系列要求，全省流动人员人事档案管理服务领域顺利建成“两台一库”（全省统一流动人员人事档案业务经办平台、统一网上办事平台、统一流动人员人事档案基础信息数据库），整体管理服务水平走在了全国前列。

流动人员人事档案管理服务主要面向民营企业、中小微企业和社会化组织。目前，全省各级公共就业和人才服务机构共管理流动人员人事档案850多万份，占全省适龄就业人口的13%，近三年来年均增长近百万份；共服务5.7万家档案托管单位，其中95%以上为民营企业和中小微企业，每年提供基于档案的人力资源服务事项2000多万人次，为推动民营企业发展、优化营商环境提供了重要的人力资源支撑。

近年来，省人社厅先后组织开展流动人员人事档案管理服务规范年、提升年活动，全面实行告知承诺制、容缺受理等机制，大力推行“一链办理”，线下办实现“一次办好”，线上办实现“零跑腿”。疫情期间，适时推出“相见不如上线，疫情防控期间流动人员人事档案业务推行网上办理”专栏，服务窗口多次收到表扬信、感谢信。

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