鹤壁市淇滨区税务局：暖“心”服务获企业点赞

河南经济报记者 史新旗 通讯员 刘芳 陈炳志

近日，河南大明建筑设计有限公司工作人员将一面印有“贴心服务为企业 业务精湛暖人心”的锦旗送到鹤壁市淇滨区税务局，感谢税务部门提供的高效优质暖心服务。

据了解，河南大明建筑设计有限公司在办理办公楼产权证过户业务时，遇到时间久远、改制细节不清等一系列影响过户的难题。负责该企业的淇滨区税务局九州税务分局首席税务服务官了解情况后，迅速翻阅政策资料、联系相关部门寻找解决办法，顺利帮助企业办理了产权证过户，为企业解决了难题。

“咱淇滨区税务局的干部，不光服务好、业务好，而且还贴心、暖心，了解到我们企业的困难后，想尽办法帮助我们解决难题，非常感谢!”该公司总经理刘彦宏表示。

近年来，鹤壁市淇滨区税务局始终以提高纳税人缴费人满意度为出发点，围绕纳税人缴费人“急难愁盼”问题深入开展“便民办税春风行动”，持续强化税企沟通、加强部门联动、深耕精细服务，牢牢树立了“民有所呼，我有所应;民有所求、我有所为;民有所盼，我有所办”的淇滨税务服务理念。下一步，该局将继续提升税务服务的针对性、准确性、有效性，为辖区纳税人缴费人提供更加便捷、舒心的优质服务，打造“淇滨税务”营商环境金字招牌。