近日,澧县中医医院护理部组织进行了第三季度护理质量检查,由9个护理质量小组分组进行检查,小组成员为护士长及护理骨干代表。20个临床科室及门诊、急诊、手术室、供应室、血透室、ICU等6个特殊科室均接受了此次季度检查。
10月8日下午,护理部在急诊3楼会议室召开三季度护理质量检查分析会。护理部主任宋燕、各片区护士长、各科室护士长及质控小组成员共30余人参加此次会议。会议由外科片区护士长欧阳华莉主持。各质控组的代表通过PPT的形式从护理安全管理、病房管理、健康教育、静疗、消毒隔离与围手术期管理、分级护理、危重患者管理、护理文书质量、中医护理质量管理等9个方面进行了详细汇报。她们在肯定科室取得的成绩和工作亮点的同时,也对工作中存在的不足进行了认真分析,同时提出了解决问题的有效措施。
外科片区护士长欧阳华莉对今天的讲评会进行了总结发言。她提出了三点质控亮点: 一是每位护士长都是客观、真实的在反映问题;二是运用PPT进行反馈,分析的全面、透彻;三是敢于提出质疑,说出困惑。她也向全体护士长提出了要求,科室护士长应查找原因,制定切实可行的整改措施,规范护理行为,严格落实各项规章制度和操作规范;要把患者安全管理与质量管理放在首位,以问题为导向,深挖细查,全面整改,扎实推进,保证改进措施的落地见效;要落实好护士长职责,主动担当,建立每日工作流程并且落实细节管理,创新管理,提高服务能力,不断增强护理人员持续质量改进的理念。
最后,护理部主任宋燕对质控小组提出了更高的要求,对本次季度检查存在的问题给出了合理化的整改建议,并强调会后护士长应尽快组织召开科室护士会,传达季度质量讲评会议精神,积极整改季度检查中存在的问题,并形成对整改后维持效果定期评价的长效机制。
护理质量管理是医院学科发展的重要安全线,卓越是唯一的工作标准,质疑反思是追求卓越的起点。只有严抓质量,才能追求卓越,从而不断推动我院护理学科高质量发展。(澧县中医医院)