受台风“杜苏芮”影响,近日,廊坊市启动防汛Ⅰ级应急响应。在总行党委的统筹领导下,廊坊银行各分支机构认真贯彻抗洪救灾工作要求,主动做好抗洪救灾和金融服务保障工作,积极组织开展抗洪救灾慰问活动,全力支持和帮助灾区尽快恢复正常生产生活秩序,以实际行动彰显地方一级法人银行的责任和担当。
1. 抗洪救灾不缺位金融服务不断档
廊坊银行积极组织力量支援抗洪救灾一线,为受灾群众运送物资
为进一步加强金融服务对抗洪救灾的保障作用,廊坊银行切实加强组织领导,严格做到“抗洪救灾不缺位,金融服务不断档”。一方面随时关注汛情发展形势,做好网点巡查、保障安全运行;一方面完善业务服务与渠道服务,满足客户金融需求,助力企业渡过难关。
业务服务方面
在业务服务方面,围绕客户难点调整服务策略。廊坊银行持续加大实体企业资金供给,积极了解企业经营情况,针对受到灾情影响暂时遇到困难的企业,通过双方协商,采取展期、延期、无还本续贷等多种措施,帮助企业渡过难关。对受灾地区群众的水泡纸币,按照残损人民币兑换标准,免费无偿的及时进行兑换,解除人民群众的后顾之忧。
渠道服务方面
在渠道服务方面,根据客户需求提升服务效率。廊坊银行在线下积极开辟绿色通道、简化业务办理流程,保证各项金融服务高效通畅。同时大力推广线上业务,支持企业和个人居家即可办理信贷业务,最大限度方便客户。为此,廊坊银行加大科技投入,针对信贷产品客户端功能进行重点优化,通过上线房抵贷产品的差异化定价、批量定价和重定价三大功能,使授信期间定价更为灵活方便,有效简化了客户流程,为受灾情影响不便出门的客户提升了金融服务满意度。
2. 深入一线捐赠物资助力区域抗洪救灾
连日来,廊坊银行组织龙河支行、霸州支行、永清支行、文安支行等多家分支机构奔赴安次区、霸州市、永清县、文安县等抗洪救灾一线,慰问参与排险加固、转移安置群众、值守巡防的一线工作人员,并送去食品、饮用水等应急物资。
廊坊银行龙河支行深入落垡镇,对奋战在抗洪救灾一线的工作人员开展慰问活动
截至8月9日,廊坊银行龙河支行先后对龙和高新区管委会以及安次区仇庄镇、码头镇、杨税务镇、落垡镇等抗洪救灾一线的工作人员开展慰问活动,捐赠了价值10万元的作训服、饮用水、方便食品、米、面、油等物资,并向他们表达崇高的敬意。
8月2日至8月7日,廊坊银行霸州支行向霸州镇、东杨庄乡、王庄子乡、杨芬港镇等乡镇安置点和公安局、交警队等单位一线人员,捐赠了价值近6万元的方便面、矿泉水、帐篷、花露水、蚊香等物资,助力救灾。
廊坊银行霸州支行到公安交警执勤点进行慰问
8月8日,廊坊银行永清支行组织运输车辆,向韩村镇政府捐赠了价值1万元的面包、牛奶、火腿肠等物资,在开展慰问服务的同时,积极开展金融服务保障工作。
廊坊银行永清支行向永清县韩村镇捐赠抗洪救灾物资
风雨共担、携手抗灾。秉持“服务国家战略、服务区域经济、服务人民群众”的历史使命,作为廊坊人自己的银行,廊坊银行将坚决落实各项抗洪救灾措施,在抗洪救援、民生保障、支持实体等多个层面主动作为,为坚决打赢抗洪抢险救灾硬仗贡献金融力量。