自三月五日创办以来，蛇形山农商行“开讲啦”课堂已经举办到了第十期，作为一名新员工，由于加入蛇形山农商行大家庭较晚，很遗憾的错过了前几次的小课堂，只参加了第十次的小课堂。在第十期的开讲啦小课堂里，有讲授经验丰富的王老师倾心授课，也有准备充分的吴莹姐细心解答，下面是我个人的一点体会。

一、学习紧迫性进一步增强。我深深体会到自己作为新入职实习员工与拥有多年工作履历，经验丰富的老员工们之间的差距。在听过吴莹姐和王老师的小课堂后，深深感受到了入职多年老员工所拥有的丰富的经验，处事能力和讲授时的轻松写意，知道了自己需要学习的还有很多，更多的放开自我，放开自己的思维，更加的努力学习前辈们的经验 ，学到更多的在学校学不到的东西，充实自我。

二、工作心态进一步调整。刚入职时，由于前一天还在学校，后一天到了工作的地方，迟迟不能转变好自己的心态，仍停留在学校期间，没有深刻意识到作为工作员工和作为学生之间的区别，在听过王老师对于职业态度的讲授后，有了更多的理解，更多的将学生与工作员工区分开来，调整了自己的心态。

三、职业认识进一步提升。在来到蛇形山农商行之前，尽管对于农商行有一定的了解，但仍不足以支撑一个员工所需。经过王老师的讲解，了解到了作为农商行员工所需的温度、深度和风度。温度在于服务客户，用更温暖更平和的方式服务客户；深度在于提升自我，提高自己的办事工作能力，不一定整个面的提升，从点出发，深度强化自身能力；风度在于职业素养，提高自身工作素养更有利于工作进步。

参加此次“开讲啦”，让我对自己的下一步的工作应该怎么开展了有更多思考和想法，也对成为一名合格的农商行人有了更大的信心。