浙江浦江嘉银村镇银行是由嘉兴银行主发起的小型农村法人金融机构，成立12年来，牢记金融初心使命，植根浦江，传承和践行“浦江经验”，服务城乡，久久为功助“小微”，全心全意为“三农”，把金融服务延伸到基层，把金融纠纷解决在基层，有效优化当地金融营商环境，助力区域经济高质量发展。

“金融+服务”践行支农惠农初心

“支农惠农”是每个村镇银行的初心。村镇银行要始终扎根乡村沃土，聚焦三农，不断满足乡村振兴战略推进中多样化融资需求，为三农提供更优质的金融服务。多年来，浦江嘉银村镇银行通过创新实践，正在逐步走上一条适合自身的支农惠农道路。

整村授信是大力支持乡村振兴战略和普惠金融服务的重要举措，对维系基层群众，为群众排忧解难，解决基层农户融资难题，助推农村经济发展具有深远意义。为此，浦江嘉银村镇银行创新发展“党建引领、政策驱动、效率当先、服务优化”的新路线，形成多元化、全覆盖的良性循环。目前，该行已分别在岩头镇的飞轮村和陈村举行了网格化精准“整村授信‘贷’入家”活动，为两村预授信5000万元，打通金融服务的“最后一公里”。

在乡村，农民和农业经营主体的资信及资金需求各不相同。浦江嘉银村镇银行因地制宜、因时制宜制定各种金融举措，发动客户经理分组分区挨家挨户上门走访调查，收集农户基础信息并现场线上评级、授信，让广大村民在家门口就能享受周到的金融服务。

飞轮村和陈村的整村授信为浦江嘉银村镇银行全面深入基层开展金融服务打下了基础。今年4月起，该行在下设三家支行设立“1+1”金融服务团队，白天服务团队走小微企业，进农户，深入了解客户金融痛点，晚上从实际出发，敢担当、敢突破。不同区域不同产品，不同区域不同服务，真正解决“客户贷不到，银行不敢贷”的矛盾。

在助力乡村振兴上，浦江嘉银村镇银行在数字经济时代找准自身定位，深化服务三农力度，强调对农户产业的扶持，加大涉农金融服务力度，以“金融+服务”模式践行“浦江经验”，助力乡村振兴发展。

浦江嘉银村镇银行与浦江县人民法院合作，在银行内建立“共享法庭”服务站

“金融+法院”开创金融风险化解新路

法治环境是优化营商环境的重要保障，如何高效解决金融纠纷，提高司法效率，是银行和法院共同关注的问题。

浦江嘉银村镇银行与浦江县人民法院合作，在银行内建立“共享法庭”服务站，以诉前治理为主，打造“金融+司法”新服务场景，进一步拓展延伸司法服务，推动金融纠纷“前置”调解，为营造良好的法治化营商环境提供强有力的司法服务和保障。“共享法庭”作为矛盾纠纷化解的便捷驿站，有效缓解了诉讼周期长、流程复杂、消费者多次跑的问题，大大提升了金融纠纷化解效率，促进法院在诉源治理方面取得更大成效。

浦江嘉银“共享法庭”服务站的建立，为司法治理和金融调解有机融合提供了新的平台，实现了金融纠纷的多元化解，更好地为人民群众、企业、银行提供了司法服务。截至4月末，该行“共享法庭”服务站共调解28笔纠纷，成功调解26笔，成功率92.86%。

“优化+创新”赋能小微企业健康发展

浦江嘉银村镇银行成立以来，始终坚持小额、分解的市场定位，锚定小微金融服务的目标，一任接着一任干，在产品和服务的优化创新上取得了实效，让广大小微企业享受到了金融“雨露”。截至4月末，该行共有普惠小微贷款客户2086户。

该行始终将目光聚焦在小微企业、个体工商户、三农客户等核心群体，坚持“做小、做散、灵活、高效”的信贷投放原则，优化“以客户为中心”的服务体系，切实担负起助力地方经济发展的金融服务责任，满足客户多元化融资需求，荣获“金华市村镇银行支农支小优秀单位”、全国“十佳普惠金融村镇银行”等称号。据了解，该行按照小微企业行业和产业等类别，对其逐层梳理，并结合行内自身业务拓展客群特点，深入走访调研，围绕客户金融需求、融资痛点，研究调整和创新信贷流程和产品方案，在风险可控前提下，将信贷投放最大化，推出该行特色的金融产品，如“银担贷”“嘉抵贷”“嘉值贷”“轻松贷”等，有效提升小微企业申贷获得率，解决了小微企业融资急、难、贵问题。

该行还深入实施浦江县政府融资申通工程，开展好“百地千名行长进企”及“三服务”活动，在实效、细节、持久性上下功夫。仅2022年四季度，就为1134位普惠小微贷款客户提供了阶段性减息服务。另外，该行联合浦江县政策性融资担保公司创新合作贷款产品“银担贷”“银农贷”等共计发放贷款121户，以精准、创新的服务解决了客户担保难题，真心实意为百姓的发展需要做好金融服务，助力了浦江经济和社会的快速健康发展。