近日，从衡阳市珠晖区获悉，教育部组织开展的“智慧助老”优质工作案例评选揭晓，经各省级教育行政部门推荐、专家综合评议、指定平台公示等环节，第三批确定了26个“智慧助老”优质工作案例，珠晖区选送的《智慧服务进社区 托起幸福“夕阳红”》成功入选。

一直以来，珠晖区鼓励支持养老服务机构、企业等利用新一代信息技术产品，创新发展智慧养老服务，提升居家养老服务质量。组织动员社区服务人员、涉老相关社会团体、志愿服务组织、邻里互助队伍等，采取“一对一”或“一对多”等多种形式，围绕最基本、最常用、与生活最贴切的操作技巧，面向老年人开展智能技术培训服务。并充分发挥老年大学、社会教育机构、养老服务机构在智能技术培训中的重要作用，将智能技术运用相关内容纳入培训学习课程，通过适当激励、授予证书等方式，调动老年人运用智能技术的积极性。

珠晖区开展“老年人运用智能技术”百课进社区活动送课教师培训讲座

东风街道社区学校同区域内通信运营商，积极为推进智慧助老养老进一步发展提供新思路。通过“互联网﹢”建设“数字康养平台”，为辖区的老年人提供更加精准高效的优质养老服务。东阳渡街道开展“智慧助老”行动，通过对老年人开展智能手机使用培训，耐心帮助老年人学习使用智能设备，并在引导老年人适应数字生活的同时，进一步加强防网络诈骗、电子通信诈骗知识宣传、帮助老年人掌握防骗知识和技能。同时，东阳渡电信营业卖场开设了老年人专席，不会使用智能设备的老年人在电子叫号、自助服务等方面仍能享受便捷服务，提供有针对性的精细化供给。苗圃街道也在“智慧助老”方面持续发力，把服务重点聚焦到广大老年群体，关怀老年人，提供“心服务”，贴近老年人，融入“新消费”。

珠晖区相关负责人表示，开展“智慧助老”行动切实解决了老年人运用智能技术困难，培养壮大了老年志愿服务队伍，在医疗卫生、金融服务、政务便民、交通出行、文化旅游等重点行业服务场所增设了志愿服务岗，为老年人运用智能技术提供帮助。（唐兰荣）