物业服务典型材料范文第一篇允小红20xx月进入工程部工作以来,始终严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作力气强,擅长沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操劳。二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名一般员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互敬重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素养,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中留意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人修理线路更换照明灯,得到了宽阔业主的认可和好评,他的细心、急躁、热心温和着业主的心,照亮了行家万户,并于今年月份被评为优秀员工季度之星。四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和修理学问,相继在2012月和11月份经考试以优异的成果取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的进展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的全都认可。

五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断进展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术学问,应用于实际操作中,更好地为业主服务。六、平常工作时就把公司当做自己的家,将自己的力气充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平常他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批判就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,特殊值得全公司的同事们学七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所宠爱和追求的事业静静奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上静静无闻地奉献者,为自己所从事的事业付物业服务典型材料范文其次篇四月份主要做了以下工作:1、对整个小区内的公共设施和各个部位进行摸底清查。

对于存在平安隐患和亏损铺张的地方乐观赐予解决。我们修理了暖气管道检查井,消退了平安隐患;对公厕管道进行了再修理,削减了水资源铺张;同时也对业主提出的一些公共部位修理进行乐观解决,这也得到业主们的认可,为下一步的工作开展打下良好的基条例即将公布,为了物业公司下一步进展,我们乐观与业主的执行部门业主委员会联系,希望能在现行物业管理问题上达成谅解,寻求委员会的关怀,同时加深彼此之间的感情。3、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进行学习、宣扬。我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规,以便在工作中有据可依有法可依,同时我们也要求大家转变观念,变管理为服务,做好宣扬解释工作,信任困难只是临时的,形势正向好的方向进展;在我们理解各种条例的基础上,我们加大了对外宣扬力度,发放各类宣扬单,让业主们建立起法制观念。4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。对于电费的收取,我们在小区内的醒目位置张贴公告,对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中,提高了电费收缴率,电费收缴状况很好;对于暧气费的收缴,我们对市委、印刷厂、报社进行了走访,各单位均承诺近期内解决,这也作为我们下一步的工作重点来抓。

5、树立形象,服务业主。我们提出了xxx责任体现人品、政绩证明力气xxx的口号,在全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对各处卫生死角,平安隐患,准时解决;同业主近距离沟通,换位思考,解释现状,相互谅解,缓解物业公司同业主的冲突,为物业公司健康进展铺平道路,树立起物业公司的新形象。尽管近期内我们做了大量的工作,但是物业管理上还是有很多的不足。1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确,给物业公司的管理带来不便。2、我们物业管理的行为不规范,有时损害业主的合法权益,如服务不到位、收费与服务不相符、擅自准备本该由业主准备的事项3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设,业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。4、建筑安装遗留的质量等问题,给物业管理带来很多的不便。5、管理人员思想观念急需更新,多加强法律法规的学习,提高人员素养。针对以上存在的问题及物业行业的进展形势,下一月份我们方案做如下工作:1、以《物管条例》发布为契机,加大宣扬力度,增加社区和管理人员的法制观念,进一步提高小区内的整体水平。2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期预备。3、做好各种费用的收缴工作,削减公司亏损。

4、对所辖小区内内的草坪进行全面修剪,清除菜地,恢复草坪。5、检查小区内内平安用电问题。物业服务典型材料范文第三篇天桥街道地处漯河市老城区,是召陵区唯一一个全城区街道办事处,面积平方公里,常住人口4万人,辖7个社区,1个行政村。去年以来,街道物业全掩盖工作在市区房管局的正确指导下,在街道物业服务中心和社区共同努力下,围绕建设“洁净天桥、文明天桥、和谐天桥”的指导思想,坚持“以人为本、平安第一、统筹兼顾、综合治理”的原则,以“硬件四有、软件四有”的“八有”建设为目标,强化街道物业服务中心、社居委、物业服务公司、小区业主委员会“四位一体”管理模式,深化开展物业服务全掩盖工作。在工作中,街道强化措施,狠抓落实,着力开展老旧小区综合整治,着力改善居民生活环境,着力推动社区建设和物业服务共同进展,为建设宜居召陵和创建国家卫生城市、文明城市营造良好的环境。我们的主要做法是一、改造为先,夯实物业服务全掩盖的基础由于是老城区,街道很多居民小区和楼院建于八十年月至九十年月,属于无围墙大门、无绿化场地、无停车地点、无活动场所的“四无”居民区,且设备设施陈旧,年久失修,下水不畅。这样的居民区,基本上不具备标准的物业服务条件。

天桥街道针对老旧小区环境“脏、乱、差”、房屋破损严峻、治安状况较差、由此引发的社会冲突越来越多等问题,在20xx年启动了老旧小区专项整治行(一)整体规划,突出重点。街道将93个老旧小区进行统筹部署,制定了特地的规划改造方案,集中精力分阶段实施。首先改造大街两侧、社会影响较大的老旧小区,形成以点带面的良好态势。其次全面改造硬件设施损坏严峻、群众反映猛烈的小区,最终对剩余的老旧小区全部完成改造。并建立各老旧小区综合改造台账,确定了美化建筑立面、拆除私搭乱建、补建绿化植被、改造老旧管线、完善公共设施等五项改造内容,实行综合改造,以削减入户次数,降低改造扰民影响。(二)以人为本,遵从民愿。老旧小区综合改造实行产权单位或 居民申请制,街道先后召开了以社区党员、工作人员、居民代表等 各方人员参与的动员大会,充分敬重宽阔居民的改造意愿,与居民 签订综合改造自愿协议,并在广场和居民院落设置宣扬点,设立宣 扬栏、宣扬图片,宣扬老旧小区改造的必要性,提高了群众对该项 工作知晓率。工作人员针对双汇路315 院违章建筑多,开荒菜地 多,养鸡喂鸭多,部分居民不愿拆除的状况,挨家挨户做工作,发 放宣扬单,摆事实,讲道理,征得了居民的信任和支持,主动参与 .10 拆除违章建筑,避开粗暴强行改造造成社会不稳定,也大大增加了 老旧小区改造的效率和成效。

二、管理为主,打造物业服务全掩盖的特色 抓好老旧小区的改造,仅仅是为物业服务全掩盖工作打下了基 础,制造了必要的条件。小区改造好了,如何对小区的公用设施、 绿化、卫生、道路、治安和环境等项目进行维护,如何让群众普遍 享受物业服务带来的便利,解除生活后顾之忧,达到安居与乐居, 天桥街道进行了一些探究,打造了具有自身特色的物业服务管理模 (一)“四型分类”,明确服务模式。街道依据小区的规模、配套设施的完善程度,居民接受力气、管理成本等因素,将辖区的物 业服务分为四种类型,分类进行管理。一是专业管理模式。如香榭 里、紫薇花园等成熟小区,由专业资质的物业服务企业与业主签订 书面的物业服务合同,物业管理比较规范,与街道协作度较高,街 道主要实行督导的方式,监督物业公司为居民服务。二是分托管理 .11 模式。如3515、爱特社区等厂管小区,由强人集团、中烟公司等企 业下属的物业公司进行管理,街道主要实行建立居委会,派驻街道 工作人员与物业公司人员共同参与小区的管理。三是业主自治模 式。如麻纺院、龙泰领域等小区,这些小区没有专业的物业公司进 行管理,小区业主选举产生业主委员会,街道主要实行社居委指 导,组织小区内失业下岗人员、“4050”人员、领取低保人员和离 退休人员组建社区服务组织,制定了治安、卫生、财务、车辆四项 管理制度和一个自治公约,所发生费用依照小区受益人数、物权等 因素,依据“责任共担,据实分摊”的基本原则收支;四是统一管 理模式。

大部分老旧小区都没有力气聘请特地的物业公司,由街道 公开选聘两家专业化物业管理公司,签订特地的物业服务合同,将 全部没有物业服务的老旧小区以解放路为界分为2 个部分,进行统 一的物业管理。 (二)“四位一体”,建立服务组织。街道成立了物业服务管理 办公室,下设物业管理服务中心和物业冲突纠纷调解站。由街道供 .12 应独立的固定办公地点,并配备4 名工作人员和必要的办公设备, 准时将物业服务全掩盖工作中发觉的问题向社居委和物业公司进行 交办,接受居民的投诉以及化解冲突纠纷;各社居委都签订了物业 服务全掩盖的目标责任状,制作片区公示牌,印制了居民公告、给 宽阔业主的一封信、居民联系卡、居民征求看法表等,让居民充分 知晓物业服务“谁在管”;每个小区无论大小,都建立了业主委员 会,居民通过业主委员会乐观参与“怎么管”、认真评议“管得如 何”,真正做到敬重民意,问计于民,激发了居民“小区是我家, 共建共管靠大家”的乐观性。街道聘请的物业公司重新进行物业管 理区域的划分并绘制区域图,制作PPT,强化对各社区物业服务人 员的培训,认真制定物业管理规划,对街道交办的事项做到有记 录、有整改、有反馈、有总结。

街道物业办、社居委、物业公司、 业主委员会“四位一体”的服务管理模式实施以来,极大提高了物 业服务全掩盖的工作效率,对于居民的各类建议和投诉做到准时受 理,准时处理,事事有记录,件件有反馈。到目前共接到街道 .13 “5688114”服务平台投诉9 件,整改率100%;居民建议18 成率95%;“双创”工作整改任务24件,整改率96%;上级部门督 办单21 件,完成率95%。 物业服务典型材料范文 第四篇 “让我去吧,我是党员,我在基层多年,对基层状况生疏……” 面对疫情,某某没有丝毫迟疑,第一时间写下请战书,主动申请到 疫情防控一线去。她放弃了春节休假,放弃了与家人难得的团聚时 间,乐观加入了抗疫之“战”,用自己的行动,努力践行“全心全


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