中新网新疆新闻11月8日电（杨信芳）近日，家住焉耆县安达世纪城的沙先生来到焉耆县政务服务中心不动产登记窗口办理二手房转移登记业务，因原不动产权证登记为他们夫妻共同共拥有，办理转移登记需夫妻共同到场签字确认，沙先生告诉工作人员，他的妻子长年卧病在床，无法到现场来办理。

不动产窗口负责人在了解实际情况后，安慰沙先生，“老先生，您先回家去，现在窗口办事人比较多，稍后我们安排工作人员去您家上门办理。”随后，不动产窗口负责人便安排工作人员利用中午休息时间为其提供上门服务签字确认，在工作人员的协助下，该房屋转移登记业务很快就办理完毕，沙先生对工作人员耐心的态度、暖心的服务竖起了大拇指。

焉耆县政务服务中心始终将“以人为本，服务为先”的服务理念作为价值导向，主动“走进群众家门”，将服务窗口搬到群众“家门口”，切实为群众办实事、解难题。同时，为“老、弱、病、残、孕”特殊办事群众提供“量身定制”的优质服务。坚持容缺受理、绿色通道和帮办带办等一系列贴心、暖心服务，不断提升服务的速度、深度和温度，最大限度满足群众和企业的办证需求。今年以来，累计提供上门服务、延时服务500余件次。

今后，焉耆县政务服务中心将持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，主动延伸惠企利民的服务触角，让政务服务“不掉线”“不断档”“不下班”，切实解决企业、群众的困难事，展现政务服务中心的新风貌、新担当、新作为。

翻译

搜索

复制