成为一名优秀的护士,需要在日常护理工作中持续锻炼自己的能力,从不断熟练的技能技巧中获得提升。
批判性思维
护士需要在考虑多个因素和潜在结果的同时,对患者进行严格评估,以确定其医疗需求。批判性思维是一个过程,分为5个步骤:
确定问题;
查看问题,并考虑最佳解决方案;
思考解决方案由谁实施,以及可能带来的结果;
实际执行解决方案;
反思本次解决方案的成功或失败。
有效沟通
护士需要能够与患者沟通,以了解患者的感受以及他们所关注的问题。有效的交流意味着护士可以在别人与自己交谈时很好地倾听,并且可以与其他人(例如患者、医生、其他护士、家庭成员等)清晰,简洁地交谈。作为一名护士,无论是在纸质图表中还是在电脑上,都可能会记下很多笔记,因此还必须能够以书面形式进行有效的沟通。
良好的语言能力能够帮助护士与许多不同国籍的患者实现有效的沟通与交流。
作为一名优秀的护士,需要能够听取医生的指示并迅速执行这些指示,而无需弄清每个细节。医生和护士一样,也需要有效沟通。如果不清楚医生的意图,可以进行询问。
一位优秀的护士不仅会听和执行指导,还会为患者提供建议,帮助患者向医生提问题。
注重细节
注重细节意味着护士要同时注意大事和小事。与患者打交道时,即使是最小的异常或症状也可能很重要,需要始终保持关注;护士无法估计或猜测给患者服用的药物数量,需要保持准确,分心可能会导致错过重要的事情。
有效地组织
护士,尤其是在医院工作的护士,需要同时处理多名患者。每个患者都有自己的个人需求,自己的个性和情感需求。作为一名优秀的护士,需要组织自己,以了解每个患者的身份、他们的治疗方法,以及有关患者的小细节。
能够有效地组织自己意味着可以在需要时执行以下操作:
学会说不。清除所有不想做的事情,会降低整体压力水平,并帮助护士在工作时更加专注;
在生活中寻求平衡。在接受额外的轮班之前,请务必问自己:它有什么好处,成本是多少?如果付出的代价是个人丧失了感知的健康、睡眠、享乐,那多余的钱就不值得了。
寻求帮助。如果不熟悉护理领域,就需要寻求帮助,不要害怕问。
优先排序。优先处理待办事项清单上的所有任务,知道哪些更重要或哪些具有最早的截止日期。
明智地花费时间。考虑一下接下来需要做的所有事情,并有效地执行这些任务。如果您需要去储藏室做一件事,请考虑下一个短时间内在那里需要的所有物品,这样您只需走一趟。不要浪费时间去做重复和不必要的任务。
保持体力
大多数护士会在整个轮班中站着,可能会持续12个小时或更长时间。护士可能还需要约束患者,帮助患者从一个地方走到另一个地方,抬起患者,将患者从床移动到其他位置。如果体力不强,在轮班结束时会非常累甚至无法完成这些工作。
因此,护士本身需要保证个人的身体健康,进行锻炼,保持体力。可以选择舒适度高一点的鞋子,减少劳累感。
反应并迅速思考
在许多情况下,护士会发现一些东西,并需要对此迅速做出反应。能够迅速思考和做出反应的是经验和自信。获得的经验和信心越多,反应能力就会越快。
快速思考和做出反应还包括知道何时该从其他人那里获得帮助。不必担心是否反应过度,或者是否会打扰别人,患者的健康永远是最重要。
快速反应并不意味着放弃批判性思考,这意味着要快速通过批判性思维过程,并立即做出决定。
了解并具有同情心的能力
护士的主要工作之一是直接照顾病人。这些病人可能处于最糟糕的状态。护士需要了解病人的压力、恐惧、沮丧、痛苦和困惑。这种理解需要具有同情心。
除患者外,护士还经常与患者的家人和朋友打交道。富有同情心意味着能够向那些家人和朋友表明自己确实在乎患者,并在尽最大努力帮助她。
情绪稳定
护士可能需要照顾即将死亡的患者,或者传染病患者。不断地与遭受痛苦的人在一起会对护士造成情感上的伤害。护士需要在工作时能够控制自己的情绪,并且不要让这些情绪影响自己的判断力和反应力。
保持情绪稳定并不意味着永远保持所有情绪,而是知道什么时候该释放那些情绪,并让自己定期释放情感。可以运动,约朋友一起出去玩,阅读和发展兴趣爱好。
尊重大家
护士要尊重患者,不能因为其背景、种族或个性而区别对待患者。
在压力下和危机中保持冷静
作为一名优秀的护士,要学会在意外情况发生时保持冷静,并判断是否需要进行应急处理,例如突然的心脏骤停,呼吸骤停或中风。
新手护士如果不知道如何做,可以先观看经验丰富护士的做法,在之后的培训中心提高自己的危机应对能力。
适应不断变化的新情况
护士每天的工作,尽管会有一些例行程序,但该例行程序也会不时地更改。即使有完全相同的治疗,也没有两个患者会表现出相同的症状,护士需要适应性强且灵活。
不断提高您的知识水平
就像许多专业一样,护士也在不断学习。正式的课堂环境学习还是通过观察来学习都无所谓。重要的是不断提高自己的知识和技能,并认识到可能需要改进的特定领域。