封面新闻记者 赖芳杰

4月13日，第31届世界大学生夏季运动会代表团团长春季会议志愿者座谈会召开，志愿者齐聚一堂，面对面分享“实战经验”。

此次会议还对“春团会”志愿服务一二三等次的志愿者进行了表扬，并向志愿者颁发了志愿服务证书。

从1.5万名大运会志愿者中选拔

210名“春团会”志愿者展现专业水平

“在志愿服务中，拥有强大的观察、预判、统筹等能力至关重要。”代表团随员志愿者杜颖在“春团会”中主要为葡萄牙代表团提供志愿服务。座谈会中，她向志愿者们分享了她的经验，“我们提前掌握了中葡两国时差，在服务过程中主动了解他们在蓉出行的需求，并根据实际情况减少了出行和银行服务信息推送，增加了酒店内餐饮、休闲服务等温馨提示，让代表团感受到了热情与舒适，增添了他们对大运会志愿者的好感。此次志愿服务，也为我们积累了丰富的服务经验。”

封面新闻记者了解到，3月28日-31日，“春团会”在成都召开，国际大体联大家庭成员、来自五大洲的代表团团长汇聚蓉城，参观、考察大运会各项筹备工作。期间，从1.5万名大运会赛会志愿者中层层选拔、优中选优的210名“春团会”志愿者正式上岗，他们用热情的服务、友善的态度、专业的精神、流利的语言展现出当代中国青年的文化自信和青春风采，给国际大体联官员、各参会代表团成员留下了深刻的印象，并得到了高度肯定。