最近,在和一位做企业培训经理朋友的聊天时,他跟我分享了一个有趣的事情
他说:“我们老板对外部老师来授课的要求非常高,基本上是10选1,上个月的培训,就精挑细选地邀请了一位优质讲师来授课,讲得很好,老板和同事评分也很高。于是,这次培训就又请了这位老师来讲课,没想到,这次因为换了一门课、换了一批学员,学员的整体反馈都不好了,真让人头疼啊。”
这让我想到另一件事,就是每次我去企业授课之后,客户经常会问我:“马老师,您的课非常好,请问您还有其他擅长的课程吗?”我的回答通常只有一个:“我只专注于人力资源相关的行业课程。”因为这个回答,我经常被企业再次采购,所以,专注本身也是一件非常收到行业市场认可的事情。
于是,根据上述这两件事情,我又想到一个问题:如果你是一名企业培训经理,在选择邀请外部老师来授课时,你是会“以师找课”,还是“以课找师”呢?
“以师找课”这种方法相对保险,很多时候是企业基于对某老师的信任和认可,但是,人无全才,一位老师不可能什么都擅长,比较成熟的商业讲师,都会走专深路线,这和三甲医院的专家医生一样,擅长神经内科就不可能同时擅长风湿免疫科,他只能是做到原理认知比一般人高,真正涉及到实践操作时,神经外科的专家在风湿免疫科可能都不如一个主治效果好。所以,对于有经验的企业培训负责人来说,他们通常会通过商业讲师的简历及所授课程来识别该老师的资质及擅长领域,也就是“以课找师”。
“以课找师”这种方法,是被市场验证过的,讲师都是以课程的优质程度来衡量的,市场辨识度高,课程质量有保障。这种去个人标签化的培训产品,可以突破培训机构的困局,销售人员向客户推荐的意愿度将提高,企业培训的过程中,也能以“认课”代替“认师”,提升采购培训的保险系数。
由于商业讲师是可以影响终端决策人的,所以当我们受邀去现场讲课时,课的专业性和对企业的作用力方面,就需要讲师具有非常完备的理论知识和实操经验。例如我在《非人》一课中就曾提到过,东西方企业在管理文化上的差异及解决方案,针对于不同的外企、民企、集团类企业,各部门该如何通过商讲内容来辨别区分自己的企业或者部门更适合什么样的解决方案,以及根据该解决方案,如何更精细化管理运营企业。
当然,商业讲师不仅要会顶层设计,同时也需要在实际工作中,更好地为各部门铺设具体的工作计划,进而执行落地。在《绩效管理》一课中,我也提到了实际工作中,如何解决工作效率低下、提升企业整体管理效率,和绩效考核的各种方法分析,帮助企业高层和中层领导诊断,目前企业管理中人效低,管理监管不力,导致企业经营指标无法达成的原因,进一步改善企业现状,打造一支高绩效团队。
中国的培训行业发展到现在,已经慢慢趋向于成熟,相信在不久的将来,也将迎来更加精细化的行业分工,对于企业来说,选择一个深耕垂直领域、追求工匠精神的讲师,是可以助力企业实现跨量级发展的。