护理优质经验服务方案_护理优质经验服务总结_优质护理服务经验

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护理优质经验服务总结_护理优质经验服务方案_优质护理服务经验

为展现推进优质护理服务中的好做法、好经验、营造持续推进优质护理、群众共享医改成果的良好氛围,11月20日,由国家卫生计生委医政医管局和辽宁省卫生计生委指导、《健康报》社主办、盛京医院承办的“2017全国深化优质护理服务典型经验推进会”在院举办。

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国家卫生计生委医政医管局医疗与护理处副处长孟莉,《健康报》社主编闫丽新,辽宁省卫生计生委副巡视员孙继海、医政医管处处长梁宏军,辽宁省护理学会理事长姜桂春,盛京医院院长郭启勇、副院长张成普应邀参会。

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孟莉:如何在国家的指引下更好地发展护理事业、缩短与人民日益增长的美好生活需要之间的距离,是护理工作未来发展的主要目标。

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闫丽新:盛京医院的垂直管理、延伸护理等方面经验和事迹被《健康报》多次报道,也被兄弟医院多次借鉴,已成为优质护理服务工作典型范本。

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孙继海:盛京医院在深化优质护理方面进行了有效尝试。十三五期间,辽宁省卫生计生委将继续深化优质护理服务,不断加强对护理事业的发展与支持。

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郭启勇:盛京医院护理团队取得的进步离不开各级领导的支持与护理同仁的认可。希望本次会议为护理同仁们搭建增进交流、互相进步的平台,积极推进优质护理的纵深发展。

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孟莉作了《十三五护理事业发展规划》主题报告,对今后护理工作的发展方向进行了深层次解读。

盛京医院护理部主任范玲作了《基于护理垂直管理的优质护理服务实践模式》主题报告。

来自首都医科大学宣武医院、中山大学附属第一医院等多家医院的13位护理管理精英代表就各自护理工作的亮点进行了经验交流。

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大会交流后,与会代表们分成4组,参观了盛京医院急诊科、第一微创妇科、第二普通外科及第一内分泌内科护理单元。4个护理单元分别从流程设置、护理健康教育、护理信息化发展及科学岗位管理等多方面进行了展示。

多年来,盛京医院在深化优质护理服务方面不断探索与创新,“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,取得了良好成效。

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2005年在国内率先全面实施护理垂直管理模式。

2010年成为全国首批“护理优质服务示范工程”重点联系医院,第一批国家临床护理专业建设项目医院,在辽宁省“优质护理服务示范工程”技能大赛团体荣获一等奖。

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2011年获得“全国优质护理服务优秀医院”荣誉称号。

2013年将“品管圈”应用于护理管理。2017年获得第五届全国医院品管圈大赛三级医院护理专场比赛一等奖。

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2017年在改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛上收获年度铜奖佳绩。

优质护理的实施,进一步改善了患者就医感受,盛京护理也将不断为广大患者提供更优质、高效和安全的护理服务。

供稿:护理部 / 范玲 王微 刘林


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