风控干多了,不是变风恐,就是变疯控。——投资经理心得
上点规模的基础设施投资公司都有风控部门。可是风控不好干,在公司里到处都是敌人,其他部门都想投项目,只有风控总是出否定意见。
我经常听到对风控部门的吐槽,市场部的人说,“我们的风控部门太麻烦了,评审项目就两条不行,这也不行,那也不行,所以啥都不用干了,我们整天在外面跑东跑西的,忙活几个月,几句话就给否了。”
投资部的人说,“我们风控管杀不管埋,你老跟我说这样不行,你倒是给我出个招儿啊,怎么干行?结果我们风控说这不归我管,怎么干是你们要研究的事儿,我只考虑风险。”
甚至风控部门的人自己都吐槽自己,有一天在一家投资公司的风控部门工作总结会上,风控部门的一把手说,“诸位美女帅哥,别怨其他部门吐槽我们,我自己都看不下去了,看看你们写的项目风险审查报告,第一页上用大字标着‘以提交本部门审查的各份文件内容真实可靠为前提……’,你们以为是在外面搞一夜情呢,上床之前先给准备个套儿,免得事后承担责任!”
听完这位彪悍风控老总的怒吼,在一口老血硬生生咽下肚子之余,也深觉又形象又深刻啊。
规模越大的公司,风控部门越受到一把手的重视,毕竟投资的项目越来越多,越来越大,总要有人从风险角度多考虑考虑,一个不慎就容易掉到坑里。
如果一个公司的投资工作讲究阴阳平衡的话,多数业务部门都是偏阳性的,只有风控是偏阴性的,没了风控,就容易阴阳失衡。
不过真正做的好的风控也着实不多,各种针对风控的吐槽,并不都是偏见或者情绪,很多是从无奈中升华出来的。
荣邦瑞明的投顾团队,在给企业做投资顾问的时候,接触过许许多多的风控部门,观察下来,风控工作不好做或者做不好,既有公司整体的原因,也有风控部门本身的问题。
风控不是一个部门的责任
在公司层面上,最常见的误区,就是经常给风控部门压下太多的责任,我经常听到一种说法,“风控部门是公司投资项目风险控制的最后一道关口!”说这话的,既有公司的一把手,也有其他业务部门的高管。
这话看起来是对风控部门很重视,实际上是施加了更大的压力。这句话背后似乎有一句潜台词,前面各个环节有漏洞没关系,到你这儿就不能再有漏洞了,出了问题首先就要找你们风控部门。
有这么一座大山压在头上,风控部门的人干起活来难免战战兢兢,来了项目需要审查,第一反应就是“不行”。
其实投资前的风险控制,是从拿到项目的线索开始,贯穿整个前期程序的,但凡参与其中的部门,按照各自的专业分工都有责任,不是只有风控要研究风险,其他部门只管往前冲。各部门要站在自己的专业视角上与风控部门配合,不能把风控部门孤立出来。
风险只能防范不能消灭
再者就是对风险的认识有误区,进而对风控部门责任定义的不清楚,把风控当成了风险粉碎机。
风险是概率事件,也是过程事件,不是几页纸的审查报告甚至几十页的合同就能够都约定清楚的,一个会处理问题的一线负责人,可以把一个不那么完善的项目执行好,不让风险事件发生;一个没有经验的大学毕业生去做一线负责人,再好的项目也难免做砸了。
所以风控的审查责任不是要消灭风险,更不是保证风险不发生,而是一方面要尽量减少不必要的漏洞,降低前期工作不到位引发风险的概率;另一方面把风险识别出来,提示相关的部门提前做好预案,建立针对性的措施。
如果把风控的目标定义的过高,自然容易让人失望,做风控的人也难免越位行权,引起其他部门的反感。
同样的,一个公司有常规业务,也有以战略转型为目的而尝试的非常规业务。常规业务选择多,经验也多,风控可以把控严格一点。而为了战略探索目的的非常规业务,要是按照常规项目的标准来控制,那就什么也做不了了,风险的尺度本身也需要适时的调整。
这些常见的问题,皆是一个企业给风控的定位和原则不当造成的。
风控是个综合专业
事情终归要靠人来做,在这方面,也经常可以看到风控部门的专业配置本身存在的问题。
绝大多数的企业都会选择法律专业背景的人进入风控部门,这表面上看起来没什么问题,毕竟不管什么项目,投资工作都要落在合同上,风控从法律角度进行最终审查是很有必要的。
其他的如财务、市场可行性、技术等等专业,自然有其他部门把关,在风控部门再配置这些专业的人,有冗余之嫌。
但是这么做的弊病也很明显,法律专业背景的人通常没上过项目一线,专业上的缺陷和视野局限,导致了以法务为主要视角的风控难以提出真正的改进建议,容易在一些细节问题上反复纠结,或是容易一切从自己公司角度出发,把风险都留给合作方,反而阻碍了项目的推进。
这样的风控部门只能叫合同审查部,不能叫风控部,这样的配置之下,真正的风控职责实际上需要多专业构成的投资决策委员会来实施了。
不管是内因还是外因,简而言之,风控不好干,风控又必不可少。
什么样的风控部能真正帮助企业把好关又做成事儿?
一是对风险和风控有正确的认识,在识别风险的同时,帮助企业从全面经营的角度找到化解风险的方式,而不是在文字上消灭风险;
二是有多专业整合的能力,单纯的法律视角不适合做风控,多专业整合才能把公司投资决策的阴性一面补足,真正做到阴阳平衡。
风险识别是人的认知,风险化解也要靠人的行动,所以做好风控,需要自上而下都要有能够正确认识风控作用的人,也需要真正在风控岗位上站对位置的人。