包雁玲,女,中共党员,毕业于内蒙古民族大学,现任政务服务局党支部副书记、党建办负责人。
其实真正深入接触党建工作的时间还不到一年,也没有什么能够拿得出手的经验,只是和众位同仁分享一下从事党建工作的心得感受,共勉。
所思在远道
参加工作不久,我调入行政审批中心工作。审批中心属新成立单位,规模小、人员少,与别的单位成立了联合党支部。我只负责一些辅助性的工作,对党建知识也只是粗浅了解。之后几年不在办公室工作,与党建工作更是疏离。2019年突泉县机构改革组建政务服务局,行政审批中心整体划入,机构规模扩大,人员增加。因工作需要,7月份党支部换届时,我被选为专职党支部副书记,开始真真切切深入党建工作。那一刻,感觉压力陡然增大,年渐厚而力渐薄,如此重要的工作我能承担得起吗?政务服务局作为全县审批服务的平台,如何发挥好党建的引领作用,激发广大党员先锋模范作用,带头提高为人民服务的能力尤为重要。而我,能否协助领导做好这些工作?道阻且长。当时的感受真如一位组织部领导培训时说过的“战战兢兢、如履薄冰”。
为谁风露立中宵
全面接手党建工作。一橱柜装得满满当当的档案盒,都是上一位党务工作者辛勤工作的成果。于我,却是千头万绪不知从何处入手。“两学一做”、“三会一课”、“主题党日”、“意识形态”、组织建设、政治思想建设、党员队伍建设、工作作风建设等等等等,如同本就不十分谙熟的同学,十几年后重逢,脑海里只留一副模糊的影子。只好从头开始学起。网上找,中组部的共产党员网、县委组织部的突泉党建公众号、百度搜索。翻看以前的档案、向同事咨询、向同行请教。刚刚理出一点儿头绪,全国第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育就开始了。当时的工作强度,于我而言不是一个连一个,而是一波接一波,劈头盖脸砸过来。每天看见工作群里其他单位上传的工作信息,急得晕头转向、手忙脚乱。学习、研讨、调研、对照检查,人家一项一项有条不紊,我跟在后面亦步亦趋。还有些工作根本不知道该怎么开展,怎么能和单位中心工作相结合。有时领导、同志们太忙,又不好意思总去打扰,看群里哪个单位工作开展的好便加为好友请教。真是夜不成寐,寝食难安。
路转溪头忽见
正在我茫然无措的时候,去年9月份,为了提高大厅服务质量、办事效率,机关内部成立三个巡查组,每天至少两次到大厅进行巡视,查看窗口是否缺岗、空岗、工作人员服务态度、办事效率、大厅秩序和卫生情况,向办事群众征询意见、了解服务大厅存在哪些不足以及办事群众还有哪些需求。巡查组把每天的问题进行梳理,汇报给局班子,能马上解决的马上解决,不能马上解决的大家研究拿出意见,分步实施。那一刻,如醍醐灌顶般,“精简环节、优化流程、创新服务方式;推行网上办、掌上办,开通退休人员手机APP生存认证、医保微信缴费;推行领办、帮办机制,为残疾人、老年人等特殊群体开辟绿色通道;推出快递证照业务,协调邮政公司窗口增加快递证照服务,在办事群众自愿的前提下,可实现快递证照到家,努力让群众少跑腿”,这就是我苦苦寻找的那个点啊,党建工作与单位中心工作结合的切入点。党员干部们不是正在实践着“为人民服务”这一宗旨吗?这也正是“不忘初心、牢记使命”主题教育的初衷。心情顿时豁然开朗,风光无限。
此心安处是吾乡
与党建工作密切接触已近一年,从当初的茫然、焦虑,现在虽然依旧不敢有丝毫懈怠,却偶尔也能泰然处之。偶有心得,总结如下:一是勤学习勤思考。作为一名党务工作者,学习是重中之重。必须把学习放在首位,学习党的规章制度、政治理论以及单位的业务知识,而且要时时更新。不断学习的同时还要不断思考,先贤早就有言“学而不思则罔,思而不学则殆”,学到位了思考明白了,遇到问题才能逢山开路遇水搭桥。二是争取支持和配合。党建工作一定要取得领导的支持和同志的配合,这点很重要。否则,想开展好党建工作举步维艰。但这要建立在第一点的基础上,也就是要先把党建工作弄通学懂,才能向领导、同志们条分缕析,让大家都清楚、理解这项工作的重要性。如果自己还一知半解,打乱仗,遑论别人支持、配合。幸运的是这个困难我没有遇到。我们单位领导对党建工作大力支持,亲自上手,每一项工作都稳扎稳打,不走形式不走过场。同志都积极配合帮助,遇到难题大家一起解决。三是善于交流。不论做什么工作都离不开交流,党建工作更是如此。要善于和领导交流、和同事交流、和同行交流,好多新创意、新思路都是在交流中学来的。四是一定要与单位中心工作紧密结合。党建工作与中心工作绝对不能割裂,这一点最关键。“党领导一切”,我们所做的一切工作都是党的事业,这也是做好党和国家各项工作的根本政治保证。而离开中心工作谈党建势必会言之无物,沦为务虚、务空。
传说古罗马神话中的雅努斯具有两副面孔,一副在前一副在后,前面的看向未来,后面的回顾过去,我虽没有雅努斯的两副面孔,却也常于夜深人静时检视自己、剖析自己,查不足而图精进。
一点点粗浅的体会,也是我从事党建工作的全部心得。和大家一起努力、进步。