尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹，下午好！
我院自2010年开展创建优质护理服务示范工程活动以来，大力倡导细节服务，转变观念，科室护理工作呈现出崭新的面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。今天我们举办“2015年优质护理创新管理”汇报活动，首先请院长致辞。
下面，我宣布比赛规则：设一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名。汇报分50%，平时考核分50%。汇报现在正式开始。
请书记点评 请理事长点评
好了这次活动的名次已经产生 第一名是，第二名是，第三名是。请各位领导颁奖。
让我们用最热烈的掌声向她们表示衷心的祝贺
“优质护理服务示范工程”创建活动，是深化医药卫生体制改革的关键之举，是推进护理工作全面进步的重要抓手，它对护理队伍的自身建设、医疗卫生事业的发展都具有重要的现实意义和深远的影响。
让我们再次以热烈的掌声感谢今天的12位选手给我们带来优质护理服务经验、理念。
第二篇：优质护理服务汇报材料
优质护理服务汇报材料
自开展优质病房以来，我科一直如火如荼地在进行创优护理。本着让患者满意，让政府满意，让社会满意的目的，把“一切以病人为中心”做到实处。
我们采取了分床到人的模式，从病人入院到出院，全程由管床护士负责，治疗性护理、专科基础护理、康复护理、心理护理完全有机地溶于一体，全方位由管床护士在床边进行，基本实现了全程护理，还增加了护理组长在病人身边。工作的时间使年轻护士的临床工作能力得到了更好的锻炼，增强了责任感，更好地体现了各层级护士的价值。
与过去相比，我们的服务更主动积极，及时解决了病人所需，提供更优质的服务。护士巡视病房及时，每次输液完毕不用患者用呼叫器，我们会及时更换液体，病人夸奖我们说：“不愧是护士，输液时间算得真准”。患者输液期间上厕所，护士会协助其入厕，这让患者和家属为之感动，更增进了我们的护患关系。
“创优无止境，服务无穷期”这是一项改革，也是一个进步。付出的是护士的心血与汗水，我们给予患者的是细心的关怀与照顾，得到的是病人的尊重与支持，病人满意度为100%。我们总是在计划、实施、总结、讨论、改进、再实施，让优质护理服务工程已成型。
尽管我们的护士，自开展优质护理病房以来更辛苦。每天都及时打针、输液，术前准备、术后护理，更换床单等照顾患者起居，观察病情变化，真是日不出门行千里。一颗年轻的心如沐风霜，老气横秋，一腔火热的情如浴冰雨，尘封已久，笑意因此逃亡。可是听见一声声感谢的话语，一张张健康的面孔，没有理由不微笑，不去做好优质护理。
选择了护士，就选择了奉献，选择了大海，就选择了航行。我们这些甘于平凡，默默奉献的人，用心灵去沟通心灵，用自己的挚爱帮助患者与病魔和死神抗争。
我们的职业看似平凡，做好却很难，很不容易。尽管没有惊天动地的丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献；尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们的爱依旧，奉献依旧。
本月出院病人总数为166人，床位使用率为98%
第三篇：优质护理工作亮点交流会发言稿
尊敬的院领导，各科室主任、各位护士长和科室护理骨干：
大家下午好，律回春暖，万象更新。送走阔步发展、奋发有为的2016年，我们迎来了充满挑战和希望的2017年。今天我们共同聚集于此，召开“2016年优质护理工作亮点及管理经验交流会”，感谢各位与会人员的参与与指导！
2016年，是医院各项工作快速发展的关键之年，也是全院上下一心励精图治、奋发进取的丰收之年，全院护理工作在院领导的大力支持下，在兄弟科室的关怀帮助下，在全院护士的团结拼搏下，以“强素质、树形象、提质量”为目标，扎实开展护士三基培训、新护士岗前培训、专科护士培训认证，营造浓厚业务学习氛围，提高护士专业技术水平。通过转变护理理念，开展护理征文和人文教育，评选满意度标兵，护理服务质量持续提升，护患关系更加和谐。细化护理质量考核标准，科学运用护理管理工具，护理工作质量稳步提高，护士服务效率提升，推动全院护理工作迈上了新台阶。
“他山之石可以攻玉”，为了展示各科室取得的成绩，挖掘护理工作亮点，开阔护士长管理视野，达到经验分享、相互促进、共同提高的目的。为此，护理部特举办此次亮点展示和经验交流会，希望各科室借此平台为全院护理工作展示自己的宝贵经验，为2017年护理工作开创新局面；也真诚的希望各位领导为护理工作提出宝贵建议。最后，预祝各位领导，各位科主任，各位护士长工作顺利，万事如意！
第四篇：优质护理有利于护理管理
优质护理有利于护理管理
传染科护士长：潘孟侠
“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理。围绕病人的需求，提高服务质量，制定方便措施，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的护理服务。凡事都有两面性，优质护理也不例外。我个人认为优质护理更有利于管理，理由如下：
（一）领导重视临床护理工作，保障措施到位，有利于护理管理。
1、医院领导要高度重视临床护理工作，把这项工作作为医院“抓服务、树形象”的重要契机，形成全院共同的工作目标，在全院营造良好工作氛围，调动广大护士积极性。
2、医院加强有关部门团结协作，加大经费投入，提高护士福利待遇，向临床一线倾斜，实行聘任制护士同工同酬，调动各方面力量提供便利条件和有力保障。
3、医院协调支持系统要到位
（二）建立健全规章制度，明确岗位职责，有利于核心制度落实及管理。
1、.建立健全临床护理各项规章制度，疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。
2、制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为。特别是核心制度落实。
3、建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合
（三）增加临床护士队伍，有利于人力资源管理。
1、医院充实临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置。护理人员必须经注册上岗，规范执业。
2.医院结合实际，实施以临床护理工作量为基础的护士人力配置，并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力调配。
3.全面提高护士技术水平和文化素质，病房全体成员爱岗敬业，优质服务，廉洁从业，勤奋工作，有利于护理团队积极向上。
（四）完善临床护理质量管理，持续改进质量，有利于护理安全管理。
1、护理部与临床科室建立落实基础护理的责任制，建立临床护士的质量考核制度，将经常性检查和定期考核相结合，并将检查和考核结果作为护士长和护士个人奖惩、评优的依据。
2.、严格执行基础护理与专科护理措施、规章制度和操作规程，按护理程序实施基础护理和专科护理，基础护理合格率、危重病人护理合格率、护理人员技术操作合格率均达到95%以上。配合医疗开展临床路径、单病种质量控制。
3、护士长对每一项护理工作都要严格执行质量标准，结合本科具体情况，进行自查、自控、自纠；科室组织交叉检查，以便配合护理部不定期抽查。对发现的问题，组织分析，全面讨论、总结，制定完善、可行的整改措施，使护理工作进一步制度化、规范化。确保护理安全，为“三好一满意”和“平安医院”检查奠定良好基础和保障。
以上就是我个人对优质护理有利于护理管理的感悟，以后在工作中逐渐总结和归纳，全面提高护理管理水平，为2012年末优质病房达到100%尽一份力量。
第五篇：优质护理服务创新举措
优质护理服务创新举措
Idea 1 沙袋固定器
本科室造影病人较多，手术病人下来，怕沙袋掉，一直用手扶着，甚至不敢睡觉，可以用粘扣固定，方便又实用
Idea 2 鼻饲小量杯
科室鼻饲病人，家属对于鼻饲的量的多少没有概念，为鼻饲的病人提供300ml的小量杯，避免浪费，大约3.3元一个，如下图：
Idea 3 测血糖倒计时器
本科室老年病人比较多，糖尿病病人相对较多，很多老人会忘记测血糖。护士忙起来，也难免会忘记，使用测血糖倒计时器，如下图：
