“提质创新，深耕优质护理服务”

柘城县人民医院

召开第一季度护理工作成效汇报会

我院自2010年开展优质护理服务工程以来，在南丁格尔奖章获得者宋静主任的带领下，始终以“技术精益求精，服务全心全意”的护理核心价值观为准则，创新护理管理理念，提升护理服务内涵，促进护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。

为进一步推进优质护理服务工作做实、做细，推广科室先进的优质护理服务经验。同时，利用此次契机，有序推进护理质量标准化、同质化，加强临床科室重点环节的风险管理，保障护理安全。4月21日至22日，柘城县人民医院护理部召开第一季度护理工作成效汇报会，由全院49个护理单元负责人逐一汇报2022年第一季度开展的优质护理服务新举措及护理质控过程中存在问题及改进措施。

各科护理负责人结合本科室工作实际和专科特色，就如何深化优质护理服务内涵各抒己见，从转变观念、提高意识、规范行为、健康教育、环境管理、专科特色护理等方面展示科室新举措。

各科护理负责人围绕着科室护理质量控制指标及病房管理、责任制整体护理、基础及专科护理、健康教育、护理文书、急救知识与技能等方面发现的问题运用质量管理工具进行分析改进，以促使护理质量持续提升。

通过此次汇报会，大家梳理出质控过程中发现的问题，明确优质护理服务工作目标。护理部将继续以评价工作为抓手，努力打造一支“促内涵、强专科、倡人文、抓实效”的优质护理队伍，保障患者安全，满足患者多层次、多样化的健康需求，带领我院护理团队奋力谱写新时代护理高质量发展新篇章。